产品复盘：产品经理的产品

序

在产品经理的工作中，最多提及的就是作为产品经理，你应该多去看，多去想，多去做。这样你才是算了一个称职的产品。但是一直有个问题困惑这我。这个问题就是：“什么是产品，他和商品的区别在于什么”这里我将进行简单的文字复盘梳理我认知的产品。

商品与产品

首先我们需要先把商品和产品区分开来，因为商品和产品是常被我们混淆的。

我认为产品和商品的关系是包含关系。产品中包含了商品。因为商品我们都是狭义的认为是有形的物质，区别了无形的服务。换个角度来说，商品和产品都是生产和制造过程的一部分，主要区别在于它们在链中的位置。商品通常处于生产的早期阶段，而产品则处于最终阶段。

总结下：商品是产品中的一个类别，在不同的场景下，商品和产品可以相互切换。

什么是产品

什么是产品，这个其实一句话就能够表述：我坐公交去上学。这句话里面包含了一个用户对于一个产品的期望。把这句话场景化。

小明站在车站等1路公交车，小明看见1路公交车来了，小明坐上了1路公交车，小明坐1路公交车到达了学校。

这个场景中公交车就是满足小明的产品，这个产品具有三种特性。

1、实体

2、使用

3、结果

1、 先说实体，在场景中我们知道，小明是看见公交车并确定了是他想要的1路公交车，他才上车。这样可以确定产品是有实体物质的。

但是我需要说明，并不是只有实体物质才是产品。在生活中我们购买的会员，这种虚拟的服务也是产品。

所以，实体其实是指的能够被用户感知，能被用户体验。

2、 在小明坐上公交后，便是小明在使用这个产品了。

小明在使用产品中，有可能因为座椅太久而选择其他的座椅，因为座椅磕屁股而选择不坐，继而这就是我们常说的用户体验。当前这里的使用和上面的实体一样，我们除了像公交车这样短期的使用，我们还有长期或者是终生的使用，比如社保、国家扶贫。

3、 结果是产品中最后一环。在生活中我们常说以结果为导向，以结果为目标，只看结果不看过程等，虽然有些不可取，但是这也进一步的透露出对于结果的看重。

在上面的场景中对于小明的真实需求是，到达学校，公交车只是满足小明需求的方案。

总结

实体，使用，结果这三个条件构成产品。根据不同的占比就衍生出不同的2B，2C等产品。

结果占比高的产品在消费完结果导向的产品后，你可能甚至感知不到实体的存在：例如，小明因为学校离得太远了，父母就在学校旁边买了一套房，之后小明就不用在做公交车了。但是实体和使用都还是存在的，所以我认为产品由实体，使用，结果组成。

Tips：借鉴网络上用户《创新课》阅读笔记加自身想法而来。如有雷同.我们可以沟通。