作为一个产品经理,如何高效的获取用户需求

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对我个人而言,根据我的个人经验总结了一下整个软件从需求产生到软件落地的整个过程。首先呢,我们将软件比喻成一栋楼,那么就可以很形象的理解到一个软件的建立就像一栋楼的建立,软件的发布就相当于是楼盘投入使用一样。那么我们根据软件的整个生命周期来讲解整个软件从需求到发布的整个过程(以楼盘的建立过程一 一对应软件生命周期中的每一个过程)。
首先我们开发的一个软件的目的是解决已存在的某个问题,这个问题是我们需要解决的因此我们称之为需求,当然解决的问题可能不是一个而是多个,我们把软件需要解决的问题或者是目的统称为需求。对应的就是楼盘的用途(商用还是居住等)。软件应用在哪个时间点哪个活动哪个事件我们称之为应用场景,对应的就是楼盘建立在哪个地方。接下来就是软件流程的设计及确认,我们整个的软件流程的话是需要确认的是整体的主流程,对于软件的流程可能不会只有一个,可能会有很多个,一个纵向的主流程,N个横向的支流程。例如一个小程序的目的是打卡11天得大奖,那么这个流程我们称之为主流程,那么在其中当打卡达到1,3,5,7,9的每个时间点可以获得一次抽奖机会并参与抽奖,那么在这个流程的基础上的横向流程我们称之为分流程。主流程对应于楼盘的主体框架。确定好主流程后,就可以根据主流程进行分流程的设计对应的就是楼盘主体建立后楼层功能的确定(例如:1-5楼购物中心,6-10楼办公区域)。确定了主流程与支流程后就可以对每个流程的功能进行设计了,对于每个功能的设计我们需要细化到每个按钮的用户操作以及页面的交互,对于每个页面又会有小的页面流程,也就是说在页面的按钮这些元素应该会有能到下一步或者上一步的按钮,或者直接跳出页面的按钮。 要重点说一下的是页面内的流程,需要我们注意下一步到达的位置,上一步到达的位置,是否需要跳出流程。好了今天的内容先分享这些,希望想去实践的同学尽量根据实际项目体会整个需求确认的流程。

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