数据分析之“设立标准、判断分类”

        从经验里提炼出标准，是数据分析师的一项重要能力！ 标准关乎好坏的判断，也是后续所有分析的基础，标准错，分析方向就会错，进而导致分析结论错，一错到底。因此，如何定义标准，判断分类，也是数据分析师的一项重要能力。
       不妨先回忆一下我们在工作中经常碰见的一种场景，业务人员匆匆的来和你说：***模块的***率好低啊，你分析一下原因出在哪儿了？只有单纯的判断/观点，或者只有单纯的数据，我们无法对业务问题作出准确的判断。我们还需要一个标准，一个判断情况好坏的标准。具体到任何一件事情，凡是有关好坏、高低、分类判断的，都涉及标准。
        标准无处不在，只是很多时候我们都忽视了他的存在。生活中我们常说“这家外卖好贵啊。”、“这条街道也太长了吧。”、“这栋楼也太高了吧”，那到底什么算“贵”？什么算“长”？什么算“高”呢？我们大多时候并没有去深究，因为：

1. 人们习惯性的讲观点，不讲事实，忽视标准；
2. 人们习惯性的把自己的标准当成别人的标准，没有确认；
3. 人们习惯性的默认一些约定成俗的标准，而不去考虑合理性；

        但是作为一名与数据打交道的一线从业人员，面对各种各样的数据，我们心中必须得有自己的标准。因为他是后续分析的基础，也是数据分析师必须掌握的一项重要能力。

一、 怎么样才算一个好的标准呢？

        李笑来说过一句话：审美常常并不需要知道原理，但创造美的人必须有方法论，否则不可能持续创造。领导们可能并不关心标准，可以主观的进行判断，然后交给分析师去验证，但是作为与业务打交道的一线数据分析师，必须得有一套定义标准的方法论，根据标准去监控各类业务指标，从而能够迅速的判断出业务现状的大体情况。
        要想找到一个好的标准，首先得明确一个标准包含三样基本特征：评价指标、切分线、分类定义，从这三个基本特征出发可以得到一个好的标准需要同时满足以下三个条件：

1. 指标与问题高