破茧成蝶之用户体验设计-设计产品原型

流程

  • 产品定位
  • 需求分析
  • 设计需求
  • 设计目标
  • 设计任务流程
  • 信息架构
  • 导航和操作逻辑

捕获用户的芳心

精神分析法
  • 真正影响用户的显性人格并非理性,而是在各个生理时期形成的潜意识因子
  • 如果界面的设计元素可以与现实世界中的潜意识因子相呼应,勾起用户的回忆,引起用户的共鸣,那么当用户看到界面时,即能够令其产生认同感和情绪体验,与界面情感互动,从而引导用户积极操作
  1. 拟物化设计:也可以在情感和效率之间达成平衡
  2. 隐喻化的操作
  3. 可控的感受:人们对外部世界的控制感能带来积极的情绪体验,也更容易接受挑战和尝试新鲜事物
  • 预先提供提示
  • 积极的反馈
  • 贴心的提醒
如何调动用户的情感
  • 产品能通过功能满足用户需求,是重要的
  • 容易让人学会并顺利使用,也是重要的
  • 更重要的是,产品要让人感到愉悦并能深深地吸引用户
  1. 互动的乐趣:人类是社会化的动物,在意情感的双向表达。应该让用户感觉到,自己的一点一滴都能被系统感知,满足用户的参与感和被尊重感;利用互动因素可以极大地提升用户界面党的趣味性,调动用户的情感
  2. 惊喜的力量:惊喜通常会令人开心,因为这是超出预期的体验。令人惊喜的小细节,会让用户深深记住这些产品,记住这些愉悦感受的美好体验,并会愿意将这些体验分享给他人
  3. 情境的烘托

快速表达想法:纸面原型

  • 设计规划是一个需要发散创意的阶段,所以我们需要尽量简单、快速地表达想法、节省时间、提高效率,这样才能找到最优的方案。
  • 纸面原型的目的:为了沟通、测试、尽快解决那些不确定的问题。
  • 具有可塑性,可以快速修改和重建
  • 验证设计的可行性
  • 最终确定出最合适的设计方案,再进入下一个设计表现阶段
  • 确定大致的方案时,同时确定了产品的框架、主流信息、基本信息和功能等
  • 工具与使用方法
  • 纸张和笔画出草图
  • 希望表达出界面的逻辑:可以使用马克笔、双头笔等,运用粗细不等的线条和阴影关系,画出界面的层级关系。
  • 重点需要表达什么
  • 设计方案的雏形:框架、流程、基本功能和内容;可以忽略设计细节
  • 对之前的需求、任务、信息、操作等分析串联起来,对于界面逻辑可以用绘制的深浅和颜色来表现

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标准原型

  • 原型由来:设计方案的表达
  1. 是设计师的重要产出物之一
  2. 也是项目团队参考、评估的重要依据
  3. 是产品功能与内容的示意图,既包含静态的页面样式(线框图),也包含动态的操作效果(交互说明)

需求文档包含了对功能和内容的说明,但原型并不是简单的图形化的需求文档——>它是经过设计规划阶段,通过设计加工,形成最终的结果
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  • 为什么要学习原型制作?
  • 清晰、标准的表达,才能很好地展示出设计想法
  • 专业的交互设计师,一定要学会产出标准的原型稿
  • 是项目开发的标准和依据。为了让多种不同的角色都能理解设计方案,原型务必要表达得清楚、规范
  • 低保真原型与高保真原型
  • 低保真:纸面原型(草图),也可以是用软件绘制的线框图

大型团队:Axure、Viso;设计移动端产品:PPT

  • 高保真:外观、操作上与最终产品基本一致:相当于一个高级模型,展示使用
  • 标准的原型:
  1. 简要说明
  2. 信息结构:综合考虑产品逻辑结构和用户习惯
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  3. 任务流程和页面流程:用户使用产品时,每一步操作会遇到什么结果、系统会如何反馈等等(比起业务流程(业务限制、后台逻辑)更关注用户如何操作,从一个页面跳转到另一个页面的完整过程)——>是页面流程图的基础和依据
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  1. 线框图(静态的部分)&交互说明(动态的部分)
  • 交互说明示例:p287页交互规范
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  • 画线框图
  1. 通过明暗对比表达
  2. 不使用截图与颜色:只告知视觉设计师需要营造的氛围和达到的效果
  3. 合理的布局:尽量保持简单的结构:最好不要出现2列和3列混排的设计
  4. 遵守栅格规范(平面设计的方法与风格:运用固定的格子设计版面布局,风格工整简洁)——>保证交互稿中的字号、间距尽量符合视觉要求
  5. 标记第一屏高度
  6. 表达清楚UI逻辑:
  • 当设计一个内容元素较多、逻辑层次较复杂的页面事,需要提前整理内容,以保证文字、链接、操作等内容的样式符合所代表的的重要程度——优先级
  • 并把各种复杂的情况归类成有限的几种形式,以给用户一个合理的视觉引导
  1. 考虑视觉实现后的效果
  2. 了解视觉趋势
  3. 使用:真实、符合逻辑的数据内容
  4. 不遗漏特殊状况的描述
  5. 避免过长说明
  6. 关于重复出现的模块:迷你收藏夹

设计规范

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