《消费者行为学》读书笔记 第二章 知觉

第二篇作为个体的消费者

在本篇中，将研究消费者购买的内在动力。

 

营销和市场研究关注的对象可界定为三种角色：购买者、消费者和生活者。购买者研究是消费者研究中的一小部分。三者分别对应短期关注、中期关注和长期关注。

 

第二章知觉

 

知觉的过程包括三个阶段，在知觉过程中原始的刺激被转化为意义。

 

产品和广告常常作用于我们的，但大部分产品和广告都不会影响我们。

 

产品设计是取得成功与否的关键驱动力。