[图解]被严重污染的领域专家

 

0
00:00:00,740 --> 00:00:04,610
今天我们来说一下领域专家

1
00:00:05,480 --> 00:00:06,920
这个概念

2
00:00:08,460 --> 00:00:13,180
这个概念现在已经被严重污染了

3
00:00:16,080 --> 00:00:21,170
你看,这是来自一个领域驱动设计课程的资料

4
00:00:21,450 --> 00:00:22,690
你看,它说

5
00:00:24,540 --> 00:00:26,630
拉一群专家

6
00:00:28,160 --> 00:00:29,940
这不是一群羊

7
00:00:30,770 --> 00:00:32,084
能拉一群出来

8
00:00:32,084 --> 00:00:33,836
专家是大白菜

9
00:00:33,836 --> 00:00:35,150
太廉价了

10
00:00:36,650 --> 00:00:39,360
那什么是领域专家

11
00:00:41,270 --> 00:00:43,702
那我们可以先看这两个问题

12
00:00:43,702 --> 00:00:44,310
比如说

13
00:00:45,180 --> 00:00:48,040
一个跑运输多年的老司机

14
00:00:50,820 --> 00:00:52,580
算不算领域专家

15
00:00:53,240 --> 00:00:53,423


16
00:00:53,423 --> 00:00:55,620
算不算物流领域的领域专家

17
00:00:56,810 --> 00:00:59,330
或者说,我们再看另外一种老司机

18
00:00:59,680 --> 00:01:01,510
他通过这个

19
00:01:01,790 --> 00:01:04,910
社交软件,约了几百人了

20
00:01:06,630 --> 00:01:08,210
算不算领域专家

21
00:01:12,800 --> 00:01:14,430
有可能算

22
00:01:14,940 --> 00:01:16,610
也可能不算

23
00:01:20,370 --> 00:01:22,010
领域专家是什么

24
00:01:24,840 --> 00:01:27,870
他并不是指经验丰富的涉众

25
00:01:28,460 --> 00:01:31,010
这点是我们经常犯的一个错误

26
00:01:31,290 --> 00:01:32,220
就是说

27
00:01:34,240 --> 00:01:36,660
以为经验丰富的涉众

28
00:01:36,660 --> 00:01:37,870
就是领域专家

29
00:01:40,180 --> 00:01:43,462
比如说,像刚才那个司机一样

30
00:01:43,462 --> 00:01:45,212
我开了很多年车了

31
00:01:45,212 --> 00:01:47,838
跑了很多年货运了

32
00:01:47,838 --> 00:01:48,057


33
00:01:48,057 --> 00:01:49,370
我是领域专家

34
00:01:50,400 --> 00:01:53,341
或者说这个系统或者类似的系统

35
00:01:53,341 --> 00:01:54,714
这个功能

36
00:01:54,714 --> 00:01:56,480
我用了很多很多遍了

37
00:01:56,760 --> 00:01:56,960


38
00:01:56,960 --> 00:01:58,160
用了好几年了

39
00:01:58,480 --> 00:02:00,010
我是领域专家

40
00:02:00,410 --> 00:02:01,730
未必的

41
00:02:03,950 --> 00:02:07,530
因为很可能你只是一个对某些方面

42
00:02:08,120 --> 00:02:09,500
有一点点

43
00:02:10,370 --> 00:02:12,270
认识的涉众

44
00:02:13,650 --> 00:02:15,210
你可以给

45
00:02:16,080 --> 00:02:18,010
开发团队提供

46
00:02:18,530 --> 00:02:19,800
素材

47
00:02:21,270 --> 00:02:21,970


48
00:02:22,640 --> 00:02:24,370
你可以提供素材

49
00:02:24,650 --> 00:02:27,270
但不代表你是领域专家

50
00:02:28,070 --> 00:02:32,300
因为你很可能没有办法对这个领域的问题

51
00:02:33,290 --> 00:02:35,153
做出严谨的思考

52
00:02:35,153 --> 00:02:36,750
就像我们说的

53
00:02:37,170 --> 00:02:38,400
老病人

54
00:02:39,390 --> 00:02:40,808
他不等于老医生

55
00:02:40,808 --> 00:02:42,226
很可能有人生病

56
00:02:42,226 --> 00:02:43,240
生了很多年

57
00:02:43,520 --> 00:02:46,700
动不动就去找医生给他治疗

58
00:02:48,270 --> 00:02:51,000
那么请问他是不是这个病的专家

59
00:02:51,290 --> 00:02:52,280
不一定

60
00:02:52,910 --> 00:02:55,490
他只是一个涉众

61
00:02:57,990 --> 00:02:59,890
这个人生病生几十年

62
00:03:00,250 --> 00:03:01,407
根本就不了解

63
00:03:01,407 --> 00:03:03,916
他自己生的病的机理是什么

64
00:03:03,916 --> 00:03:05,460
他没有去研究过

65
00:03:05,960 --> 00:03:07,760
他不是老医生

66
00:03:11,010 --> 00:03:14,793
所以呢,我们如果看到有一些书、文章说

67
00:03:14,793 --> 00:03:16,264
什么是领域专家

68
00:03:16,264 --> 00:03:20,047
有的人说,领域专家是经验丰富的用户

69
00:03:20,047 --> 00:03:20,257


70
00:03:20,257 --> 00:03:21,729
胡说八道的

71
00:03:21,729 --> 00:03:22,780


72
00:03:24,000 --> 00:03:25,817
那什么是领域专家

73
00:03:25,817 --> 00:03:28,542
我们可以这样来做一个判断

74
00:03:28,542 --> 00:03:30,360
就是说,如果他是从

75
00:03:30,740 --> 00:03:32,600
研究学问的角度

76
00:03:33,510 --> 00:03:35,250
来看这个领域的

77
00:03:36,750 --> 00:03:38,830
那么我们可以认为他

78
00:03:39,580 --> 00:03:42,520
可以是候选的领域专家

79
00:03:43,080 --> 00:03:43,520
当然

80
00:03:43,520 --> 00:03:45,500
从研究学问的角度看

81
00:03:45,500 --> 00:03:46,600
而且怎么样

82
00:03:46,600 --> 00:03:51,880
他必须要有一些自己的独特的看法或者成果

83
00:03:52,870 --> 00:03:55,310
所以呢,刚才讲的老司机

84
00:03:56,020 --> 00:03:57,370
如果说

85
00:03:57,810 --> 00:04:02,350
他能够从研究的角度来看自己所经历的这些事情

86
00:04:02,780 --> 00:04:04,510
而且有所得

87
00:04:04,840 --> 00:04:07,530
那么他可以算领域专家

88
00:04:14,000 --> 00:04:16,038
研究学问的角度

89
00:04:16,038 --> 00:04:21,900
也就是说,他必须要了解这个领域里面比较扎实的

90
00:04:22,790 --> 00:04:25,156
基础的知识要有

91
00:04:25,156 --> 00:04:28,410
而且要经常关注进展

92
00:04:28,750 --> 00:04:29,570


93
00:04:30,390 --> 00:04:31,678
这个才算

94
00:04:31,678 --> 00:04:33,740
所以呢,这种人的话

95
00:04:34,280 --> 00:04:35,792
有可能是什么

96
00:04:35,792 --> 00:04:39,070
他是这个领域里面的研究人员

97
00:04:40,300 --> 00:04:40,662


98
00:04:40,662 --> 00:04:45,740
比如说,在前沿研究的研究员、教授

99
00:04:46,320 --> 00:04:47,007
等等

100
00:04:47,007 --> 00:04:49,300
他也可能是科普人员

101
00:04:50,030 --> 00:04:50,306


102
00:04:50,306 --> 00:04:52,240
就是说他对这个

103
00:04:53,350 --> 00:04:54,967
基础知识很了解

104
00:04:54,967 --> 00:04:57,740
然后对这个进展也有所了解

105
00:04:58,020 --> 00:04:58,241


106
00:04:58,241 --> 00:05:01,342
但他不一定研究出很厉害的成果

107
00:05:01,342 --> 00:05:03,778
但是呢,他各种各样都了解

108
00:05:03,778 --> 00:05:05,550
而且是从

109
00:05:05,940 --> 00:05:07,822
理论的角度

110
00:05:07,822 --> 00:05:10,410
研究的角度来看问题的

111
00:05:11,100 --> 00:05:13,318
而不是朦朦胧胧的体验

112
00:05:13,318 --> 00:05:14,650
那这个也算

113
00:05:15,080 --> 00:05:17,825
那这里我们说到这个研究学问

114
00:05:17,825 --> 00:05:19,936
什么科普之类的

115
00:05:19,936 --> 00:05:20,570
我们是

116
00:05:20,850 --> 00:05:22,370
说的是一个什么

117
00:05:22,370 --> 00:05:23,890
他做事情的一个

118
00:05:24,400 --> 00:05:25,490
角色

119
00:05:25,770 --> 00:05:28,580
不代表说他一定要有什么头衔

120
00:05:28,900 --> 00:05:33,300
不一定要有教授、研究员、老师这样的正式的职称

121
00:05:34,830 --> 00:05:35,004


122
00:05:35,004 --> 00:05:38,490
只要他能够以研究学问的角度来看问题就行了

123
00:05:40,620 --> 00:05:42,140
而且这个人呢

124
00:05:42,860 --> 00:05:45,540
他不一定是系统的涉众

125
00:05:48,300 --> 00:05:50,295
因为他很可能跟这个系统没关系

126
00:05:50,295 --> 00:05:51,150
比如说,某个人

127
00:05:51,430 --> 00:05:54,390
写了一本物流领域的书

128
00:05:55,380 --> 00:05:55,576


129
00:05:55,576 --> 00:05:58,922
各种各样的线路的规划什么之类的

130
00:05:58,922 --> 00:06:00,300
研究得非常透

131
00:06:01,490 --> 00:06:03,140
然后作为教材

132
00:06:03,710 --> 00:06:06,383
那么这个人可以算是这个领域的专家

133
00:06:06,383 --> 00:06:06,884
对不对

134
00:06:06,884 --> 00:06:07,886
但这个人

135
00:06:07,886 --> 00:06:10,560
他根本不参与到任何系统的开发里面

136
00:06:11,140 --> 00:06:13,731
但是你做相关系统的时候

137
00:06:13,731 --> 00:06:15,851
很可能要去看他的书

138
00:06:15,851 --> 00:06:17,500
研究他的学问

139
00:06:23,130 --> 00:06:24,060
那我们

140
00:06:24,340 --> 00:06:25,385
做这个题

141
00:06:25,385 --> 00:06:28,730
就可以知道我们刚才讲的那几个要点

142
00:06:29,890 --> 00:06:33,520
A公司正在开发新一代的供应链系统

143
00:06:34,340 --> 00:06:37,250
目标组织定位为某个

144
00:06:37,530 --> 00:06:39,790
动力电池厂商B公司

145
00:06:40,230 --> 00:06:42,520
以下可以算作领域专家的是

146
00:06:42,810 --> 00:06:45,476
我们要注意,我们开发的是供应链系统

147
00:06:45,476 --> 00:06:46,810
不是动力电池系统

148
00:06:47,090 --> 00:06:49,063
不是研究动力电池

149
00:06:49,063 --> 00:06:53,009
所以呢,这个核心域是供应链

150
00:06:53,009 --> 00:06:53,666
对不对

151
00:06:53,666 --> 00:06:55,640
不是动力电池

152
00:06:55,640 --> 00:06:58,490
只不过我们通过定位发现什么

153
00:06:58,900 --> 00:07:00,780
像这样的厂商

154
00:07:01,400 --> 00:07:07,760
目前是最需要我们这样的供应链系统去改善它的组织流程

155
00:07:09,850 --> 00:07:11,460
那我们看,哪些是

156
00:07:11,740 --> 00:07:12,966
专家

157
00:07:12,966 --> 00:07:13,783

158
00:07:13,783 --> 00:07:15,010
多选了

159
00:07:15,360 --> 00:07:17,914
那刚才我们讲的知识点是什么

160
00:07:17,914 --> 00:07:19,404
研究学问的角度

161
00:07:19,404 --> 00:07:19,830
你看

162
00:07:20,150 --> 00:07:22,944
张三,有吗

163
00:07:22,944 --> 00:07:23,144


164
00:07:23,144 --> 00:07:24,541
他应该有研究

165
00:07:24,541 --> 00:07:25,140
对不对

166
00:07:26,370 --> 00:07:28,150
如果他没有做过研究

167
00:07:28,150 --> 00:07:30,820
没有对里面的各种概念没有理清楚

168
00:07:31,640 --> 00:07:35,022
他不可能画出这么精细的流程建模

169
00:07:35,022 --> 00:07:36,713
什么实体关系图

170
00:07:36,713 --> 00:07:38,193
画不出来的

171
00:07:38,193 --> 00:07:39,250
这个可以算

172
00:07:43,220 --> 00:07:46,243
《供应链管理》的作者,李四可以吗

173
00:07:46,243 --> 00:07:47,855
刚才我们说过了

174
00:07:47,855 --> 00:07:48,460
对不对

175
00:07:50,450 --> 00:07:53,510
你看,AB这两个是领域专家

176
00:07:53,510 --> 00:07:55,550
但他们都不是什么

177
00:07:55,830 --> 00:07:57,400
都不是涉众

178
00:07:58,600 --> 00:07:59,570
对不对

179
00:07:59,850 --> 00:08:03,220
张三属于开发团队里面的一员

180
00:08:03,760 --> 00:08:03,962


181
00:08:03,962 --> 00:08:04,972
他不是涉众

182
00:08:04,972 --> 00:08:07,398
因为这个系统不是改善张三

183
00:08:07,398 --> 00:08:09,420
他们的工作,是改善什么

184
00:08:10,120 --> 00:08:12,420
B公司的工作

185
00:08:12,720 --> 00:08:12,981


186
00:08:12,981 --> 00:08:17,170
张三是外面的一个观察者、建模者

187
00:08:17,170 --> 00:08:18,480
他不是涉众

188
00:08:19,910 --> 00:08:23,120
或者说,张三就算死掉了

189
00:08:24,430 --> 00:08:27,570
或者A公司就算倒闭了

190
00:08:28,340 --> 00:08:30,926
B公司的问题还在不在

191
00:08:30,926 --> 00:08:34,290
还在,B公司应该做什么样的改进

192
00:08:35,760 --> 00:08:37,552
这个问题有没有变

193
00:08:37,552 --> 00:08:38,748
也没有变

194
00:08:38,748 --> 00:08:39,345
对不对

195
00:08:39,345 --> 00:08:40,740
也就是说,这是医生

196
00:08:42,190 --> 00:08:43,350
这是病人

197
00:08:44,130 --> 00:08:44,960


198
00:08:46,090 --> 00:08:48,640
你换个医生或者医生都死光了

199
00:08:49,150 --> 00:08:51,407
病人的病还在那里

200
00:08:51,407 --> 00:08:55,020
只不过这个病没有得到治疗而已

201
00:08:55,450 --> 00:08:55,649


202
00:08:55,649 --> 00:08:57,245
这个医生,不是病人

203
00:08:57,245 --> 00:08:58,243
这是医生

204
00:08:58,243 --> 00:08:59,840
那同样,这个是什么

205
00:09:00,120 --> 00:09:03,732
可以看做医学院的那个院长

206
00:09:03,732 --> 00:09:09,151
说医学院的那个泰斗一样

207
00:09:09,151 --> 00:09:11,409
他也不是这个系统的涉众

208
00:09:11,409 --> 00:09:12,990
你看,这些都不是

209
00:09:13,270 --> 00:09:13,485


210
00:09:13,485 --> 00:09:14,780
这两个是专家

211
00:09:14,780 --> 00:09:15,860
但不是涉众

212
00:09:16,710 --> 00:09:17,630
那我们看

213
00:09:18,320 --> 00:09:19,760
仓库助理王五

214
00:09:19,760 --> 00:09:21,200
熟练使用

215
00:09:21,480 --> 00:09:22,164
这个是吗

216
00:09:22,164 --> 00:09:22,392


217
00:09:22,392 --> 00:09:24,217
这个应该不算

218
00:09:24,217 --> 00:09:25,813
熟练使用而已

219
00:09:25,813 --> 00:09:26,270
没有

220
00:09:26,640 --> 00:09:28,240
去研究

221
00:09:29,190 --> 00:09:33,720
就像我们用微信,跟刚才讲的社交软件一样

222
00:09:34,730 --> 00:09:36,545
社交软件,用谁都会用

223
00:09:36,545 --> 00:09:37,150
对不对

224
00:09:37,470 --> 00:09:39,188
不太傻的都会用

225
00:09:39,188 --> 00:09:42,624
但是你想想,社交领域有没有理论

226
00:09:42,624 --> 00:09:44,833
有没有学问

227
00:09:44,833 --> 00:09:45,570
有的

228
00:09:46,150 --> 00:09:47,960
背后是社会学的

229
00:09:48,240 --> 00:09:50,375
关系的各种各样的理论

230
00:09:50,375 --> 00:09:51,870
什么什么

231
00:09:52,150 --> 00:09:55,205
六度空间什么理论

232
00:09:55,205 --> 00:09:55,910
对不对

233
00:09:56,640 --> 00:09:59,220
但是我们作为一个使用者

234
00:09:59,560 --> 00:10:01,070
不需要懂这个

235
00:10:02,260 --> 00:10:03,090
对不对

236
00:10:03,990 --> 00:10:08,051
或者说,我们用那个现在流行那个GPT

237
00:10:08,051 --> 00:10:08,390
对吧

238
00:10:08,690 --> 00:10:10,205
你问它问题

239
00:10:10,205 --> 00:10:12,225
他就答你,多简单

240
00:10:12,225 --> 00:10:12,730
对吧

241
00:10:13,250 --> 00:10:16,780
但实际上,背后的理论也是非常复杂的

242
00:10:18,150 --> 00:10:21,835
那有人说,我用GPT用了很长时间了

243
00:10:21,835 --> 00:10:24,162
我是GPT领域专家

244
00:10:24,162 --> 00:10:25,520
不是的

245
00:10:25,890 --> 00:10:26,133


246
00:10:26,133 --> 00:10:31,236
背后那个东西跟你用那个,往往刚好是相反的

247
00:10:31,236 --> 00:10:32,694
你用的越简单

248
00:10:32,694 --> 00:10:35,124
背后的道理就越复杂

249
00:10:35,124 --> 00:10:35,610
因为

250
00:10:36,280 --> 00:10:40,054
说明计算机系统封装的内容就越多嘛

251
00:10:40,054 --> 00:10:40,720
对不对

252
00:10:41,170 --> 00:10:41,436
所以

253
00:10:41,436 --> 00:10:42,500
这个不是

254
00:10:43,780 --> 00:10:45,178
这个也不是

255
00:10:45,178 --> 00:10:46,810
是动力电池专家

256
00:10:47,500 --> 00:10:47,766


257
00:10:47,766 --> 00:10:50,169
他不是供应链专家

258
00:10:50,169 --> 00:10:50,970
也不是

259
00:10:51,260 --> 00:10:51,452


260
00:10:51,452 --> 00:10:52,989
所以哪两个是

261
00:10:52,989 --> 00:10:53,950
这两个是

0
00:00:00,060 --> 00:00:00,279


1
00:00:00,279 --> 00:00:03,130
刚才我们提到,就是说,领域专家

2
00:00:03,410 --> 00:00:05,030
不一定是涉众

3
00:00:06,470 --> 00:00:09,090
而且很多时候涉众未必是领域专家

4
00:00:09,700 --> 00:00:11,750
但为什么我们团队

5
00:00:13,030 --> 00:00:14,750
喜欢把这个

6
00:00:15,220 --> 00:00:16,935
经验丰富的涉众

7
00:00:16,935 --> 00:00:19,140
把它当作领域专家呢

8
00:00:20,420 --> 00:00:20,598


9
00:00:20,598 --> 00:00:22,380
因为这样的人比较好找

10
00:00:22,660 --> 00:00:23,520
对不对

11
00:00:24,170 --> 00:00:26,150
比真正的专家好找

12
00:00:28,620 --> 00:00:30,270
而且好打交道

13
00:00:31,420 --> 00:00:32,940
但是我们要注意的

14
00:00:33,900 --> 00:00:36,695
我们要和他打交道也好

15
00:00:36,695 --> 00:00:39,770
各种各样,也要获得真正的

16
00:00:41,110 --> 00:00:42,270
扎实的

17
00:00:42,820 --> 00:00:44,683
正确的领域知识的

18
00:00:44,683 --> 00:00:46,546
不能因为你好打交道

19
00:00:46,546 --> 00:00:47,788
所以我就找你

20
00:00:47,788 --> 00:00:49,030
不是这样的

21
00:00:50,190 --> 00:00:50,659
那么

22
00:00:50,659 --> 00:00:54,887
如何从领域专家那里获取知识,有很多种渠道

23
00:00:54,887 --> 00:00:57,705
你可以看他写的书,写的文章

24
00:00:57,705 --> 00:00:58,410
对不对

25
00:00:58,690 --> 00:01:01,590
不一定要面对面直接交流才是的哦

26
00:01:02,170 --> 00:01:04,030
但我们现在很多团队

27
00:01:05,700 --> 00:01:07,440
他的阅读能力

28
00:01:07,890 --> 00:01:09,490
思考能力

29
00:01:09,970 --> 00:01:11,040
都很差

30
00:01:11,340 --> 00:01:12,570
必须要什么

31
00:01:13,010 --> 00:01:17,030
讨论、讨论,他就会一个讨论

32
00:01:17,910 --> 00:01:20,230
面对面讨论才行

33
00:01:22,450 --> 00:01:23,790
不善于思考

34
00:01:23,790 --> 00:01:25,130
不善于阅读

35
00:01:26,740 --> 00:01:30,268
所以呢,这样的一种缺陷

36
00:01:30,268 --> 00:01:31,680
就会使得什么

37
00:01:33,400 --> 00:01:39,700
他必须得跟能跟他面对面直接交流的这样的人打交道

38
00:01:40,920 --> 00:01:42,030
那这样的人

39
00:01:42,620 --> 00:01:44,183
如果真正的专家

40
00:01:44,183 --> 00:01:46,920
没有办法满足他这个条件

41
00:01:47,310 --> 00:01:48,990
那他就要找什么

42
00:01:50,220 --> 00:01:52,730
容易找到打交道的人

43
00:01:53,130 --> 00:01:55,370
冒充领域专家了

44
00:01:58,170 --> 00:01:59,650
我在

45
00:02:01,000 --> 00:02:03,617
之前的一些文章里也提到过

46
00:02:03,617 --> 00:02:06,890
类似这样的一些同学

47
00:02:08,670 --> 00:02:10,363
我们让他做题

48
00:02:10,363 --> 00:02:11,210
他也不做

49
00:02:11,490 --> 00:02:14,450
他看半页纸,就要来跟我讨论

50
00:02:15,050 --> 00:02:15,840


51
00:02:16,700 --> 00:02:18,880
他懒得思考

52
00:02:18,880 --> 00:02:19,970
也懒得做题

53
00:02:19,970 --> 00:02:21,060
也懒得看书

54
00:02:22,240 --> 00:02:24,220
他动不动想跟别人来讨论

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