KPI、KPA、OKR

KPI: key performance indicator,源于二八原理,即企业在价值创造过程中,每个部门和每个员工的80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。抓住20%就是抓住了考核的主体。


OKR: Objectives and key results, 原则:OKRs要可量化(时间&数量)、目标要有挑战性、每个人的OKRs在全公司都是公开透明的;


KPA: key performance Affair,Jack Welch提出的绩效正态理论,TOP20%,Bottom10%,Middle70%,每个人的工作同样按正态分布,可以分为日常事件、可挑战事件、不可接受事件


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