水费周期主要有7大步骤,主要为抄见水表,表底录入,水表计量,水费计算,用户缴纳水费,催缴水费,系统月结。
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抄见水表:自来水公司对水表进行抄表,根据水表的不同采用不同的方式进行抄表,上门抄表,远传表采集表底数等,抄表方式也不同,部分水表可能每月抄表一次,两月抄表一次,按季度进行抄表。
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表底录入:采集表底数后对表底数录入系统进行初步计算抄见水量。
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水表计量,对水表进行计算水量,根据不同类型的水表及各地的不同的优惠政策进行水量计算,水量核算完成后进入计费阶段。
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水费计算:根据水费不同的价格计算规则计算用户当前周期的水费,分为居民/非居民,超计划,阶梯等用水性质。初步计费后,自来水工作人员对水费进行核实检查,水费检查完成后,对水费进行公布,公布完成后就可以进行缴纳水费了。
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缴纳水费:水费公布后可进行水费缴纳,用户可通过水费大厅,网上缴费等方式缴纳水费。
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催缴水费:当用户长时间不缴纳水费时,自来水工作人员需要对水费进行催缴工作,超过一定时间点,自来水公司需要收取一部分的违约金。
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系统月结:自来水公司每月对收取的水费进行月结,财务对收取的水费进行总结,进入下一个周期。