神策数据曹犟：神策数据产品矩阵与技术体系

作为一家以产品和技术取胜的公司，神策秉承把事情做到极致的精神，一直坚持在技术上迭代创新，永无止境地追求用更少的硬件资源处理更多的数据，且保持查询速度不断提升。随着服务的行业越来越多，神策在向客户学习的过程中也不断调整产品方法论和整体信息架构，补充产品功能，完善产品易用性。

在神策 2020 数据驱动用户大会现场，神策数据联合创始人 & CTO 曹犟代表神策数据，详细介绍神策近期在技术和产品方面取得的新进展。本文内容根据现场演讲整理而成。

不止是用户行为数据分析工具，更是全新的数字化营销闭环解决方案

从数据角度而言，神策处理的不仅仅是用户行为数据，还包括第三方电商数据、广告数据、第一方如 CRM、卡券系统等业务数据，贯通整合多渠道多类型数据源；从产品角度而言，神策也不仅仅提供一个数据分析工具，而是一个基于企业数据流的完整的数字化营销闭环解决方案。

在详解该话题之前，曹犟先与大家介绍了神策数据的产品演进，他认为，产品理念决定产品布局。

在创业之初，神策就一直强调数据源的重要性，强调数据根基，强调数据驱动，强调自助式数据分析，强调数据可以在业务决策和产品智能两方面发挥作用。在过去 5 年里，随着服务的行业和客户越多，收集到需求也越广泛，团队在产品理念、数字化经营有了更多的认识，提出全新的 SDAF 运营框架，把整个数字化营销活动划分为感知（Sense）、决策（Decision）、行动（Action）、反馈（Feedback）四大环节。

基于全新的产品理念，团队重新调整了整个产品矩阵设计。按照全新的 SDAF 运营框架，将神策分析、神策用户画像、神策智能运营、神策智能推荐、神策客景等产品，从一个个单独的产品重新整合成数据根基、分析云、营销云三大部分。

数据根基部分，由数据治理平台、数据仓库、数据智能引擎、私有云平台 4 个基础部分组成；分析云部分，不仅整合了全新升级后的用户行为分析、用户画像、指标预警、掌上神策等功能组件，还包括最近新推出的经营数据分析、广告分析等全新功能模块，提供更加全面、广泛的分析能力；营销云部分，完整地提供了弹窗、流程画布、内容管理、标签在线服务等一系列新功能，帮助客户完整地实现数据应用，打通数据驱动闭环的最后一节。

同时，神策依然坚持数据驱动的咨询服务，坚持以产品 + 服务的方式为客户创造价值。

数据根基：采、传、治、存、查、智

数据采集是一切数据应用的基础，在全新的 SDAF 运营框架之下，数据根基则从数据采集扩展成了整个数据流，包括采集、传输、治理、存储、查询、智能引擎这几个部分。下面将围绕其中几个重点部分，展开介绍。

1. 数据采集

神策坚持开源策略，目前已开源 40+SDK，不断完善 SDK 矩阵，覆盖主流开发生态。同时，整个 SDK 团队在 Flutter 全埋点、React Native 全埋点、Kotlin 全埋点、SwiftUI 全埋点、APP 与 H5 打通等方面都有了全新的技术突破。

随着服务群体的扩大，团队也在支持更复杂场景的数据采