构建消费者数据平台（CDP），实现全域消费者数字化运营闭环

数字化时代，众多品牌商和零售商都意识到“以消费者为中心”和“数据驱动”是企业增长的两大核心武器，开始从过去粗放的消费者运营转向基于大数据的全渠道精细化运营。

近日，神策数据正式推出品牌零售行业解决方案，并上线官网全面公开，助力更多品牌零售企业构建消费者数据平台（CDP），实现全域消费者数字化运营闭环。

一、探究行业现状，洞悉品牌零售企业核心诉求

纵观行业态势，数字化运营是品牌零售行业数字化转型的重要主题，全域运营成为其数字化运营的战略共识，在此背景下，品牌零售行业格外关注公域与私域联动、系统与运营协同、以消费者为中心三大问题。  全域运营战略落地过程中，品牌零售行业在 IT 基建、数据技术和数据组织方面面临挑战，神策数据通过研究品牌零售行业应对上述挑战的最佳实践，总结出全域消费者数字化运营实现的三大关键：

第一，打通公域、私域数据。

通过全域数据采集，运用 ID-mapping 技术打通线上线下、公域私域的消费者数据，打造一体化消费者数据中心。

第二，形成全面消费者洞察。

基于全域消费者数据，建立全面消费者画像，灵活配置多类型标签支撑精细化运营。

第三，实现精细化营销。

灵活配置各类营销工具基于消费者数据进行交互，实现拉新、促活、转化、忠诚全流程精细化营销。

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