PMP每日十题-2024年2月18日

Limitless*

已于 2024-02-18 14:32:23 修改

阅读量647

点赞数 23

分类专栏： PMP项目管理专业人士资格认证文章标签： PMP

于 2024-02-18 10:06:15 首次发布

本文链接：https://blog.csdn.net/shihuahao0353/article/details/136146275

版权

PMP项目管理专业人士资格认证专栏收录该内容

15 篇文章 2 订阅

订阅专栏

作为PMO的经理，你必须经常判定哪些项目应该得到额外的资源。你还要建议哪些项目应该启动、继续进行或取消。有利于你做出这些决策的一个方法是（选两项）
A、明确项目的整体风险级别
B、基于项目产品的详细范围措施
C、对各种风险和条件进行排序
D、评估风险定性分析结果的趋势
E、基于高层级的假设条件分析

答案：AE
解析：题干关键词，项目的启动或终止，这属于整体目标的考虑，也就是基于章程或商业论证的考虑，故AE符合；BCD均为规划过程中具体项目计划中的内容。

您已经注意到您的项目经理表现出了成为一个好领导的所有迹象，项目经理是一个团队的领导者，同时需要管理团队以便按计划开展项目，最终实现项目目标，对于管理与领导的描述，正确的是?（选两项）
A、领导与管理没有本质区别，在各种场景下可以复用
B、项目经理在遇到问题时勇于承担责任、以身作责是领导力的体现
C、项目经理要求团队必须遵守制度，并通过各种治理框架控制团队的行为体现的是领导力
D、领导一般强调激励、适用于敏捷项目，管理一般强调控制、适用于预测项目

答案：BD
解析：领导对人、强调激励、强调方向、强调团队主动跟随；管理对事、强调控制、强调方法，领导和管理有时候可以复用、有时候不可以复用；C体现的不是团队自主自发的行为，是一种管理能力的体现。

在敏捷环境中的一个大型且复杂的项目中，来自客户方面的问题升级有所增加。角色和责任不清楚，客户对于问题升级过程也没有任何指导。应该怎样做以解决这个问题？
A、邀请客户和产品负责人参加所有的规划、评审和回顾会议。
B、接受问题的升级，并管理它们，以使与客户的工作关系不受影响。
C、在下一个冲刺评审会议上，审查并澄清角色、责任和治理模型。
D、邀请产品负责人参加所有Scrum会议，并定义治理模型和问题升级路径。

答案：C
解析：问题的本质在于角色、责任不清楚，以及没有明确的问题升级路径，因此，澄清这些内容可以解决问题。选项A错误，邀请客户参加所有的会议会带来过多的沟通和协调工作。B被动接受，无法解决根源问题。选项D错误，虽然定义治理模型和问题升级路径是解决问题的一部分，但是仅邀请产品负责人参加Scrum会议可能无法完全解决问题，因为客户的参与和理解也是非常重要的。

项目团队由多人组成，分布于不同的地点和时区，项目经理产生了困惑，因为经常他与大部分的成员都不属于同样的工作时间，导致项目出现很多的障碍，下列哪项是正确的?（选三项）
A、由于地点的不同，团队没有相同的项目目标，你的角色是让某些团队成员理解你的目标
B、团队成员应该理解你对他们在项目中的期望，你应该确保他们理解决策过程
C、你的角色是保证团队成员有效沟通，并确保他们理解用于与你和其他人通信的协议
D、你的角色是确保有效的激励团队，保持团队的凝聚力
E、你的角色应该是在团队出现工作失误的时候即时进行处罚，避免其他成员效仿

答案：BCD
解析：此题在考点虚拟团队，虚拟团队中，沟通及团队的凝聚力非常重要，故CD正确；另外无论是什么团队，团队的目标需要一致并明确，以及团队对自己的职责和要求也需要明确，故B正确而A错误；E处罚并不符合PMI理念，虽然项目经理有这个权力，但是并不支持这种做法，要尽量发挥领导力。

一家公司的CEO通知项目经理：客户抱怨说，他们提前发布产品被拒绝了，客户担心产品将会滞销，并暗示在未来的项目中可能不会使用这家公司了，项目经理应该怎么做？
A、立即联系客户，说明为什么拒绝请求，并同意提前发布
B、提供有关该请求影响的所有必要信息，以及做出该决定的理由
C、创建变更请求更新项目进度计划，并通知客户和项目相关方
D、更改建议的进度计划，并通知项目相关方

答案：B。
解析：题干中已经拒绝了客户的变更，按流程，通知客户变更请求的结果。

为了满足客户的时间差要求，在全球不同位置聘用了两个项目团队，团队成员共同商定项目的状态会议议程，团队成员将在哪个阶段工作？
A、形成阶段
B、规范阶段
C、震荡阶段
D、成熟阶段。

答案：B。
解析：题干中“团队成员共同商定项目的状态会议议程”相当于团队成员之间已经开始协同工作，所以选择规范阶段最合理。

在一次迭代结束时，一位团队成员告诉项目经理，由于几天前出现了无法解决的问题，一个计划任务未完成。项目经理接下来应该做什么？（选两项）
A、在回顾总结会议上讨论该问题
B、将该问题放入待办事项清单
C、在下一次迭代规划会上讨论该问题
D、在每日站立会上审查该问题

答案：AB
解析：迭代回顾会一般在每次迭代末开，总结本次迭代的经验教训。由于之前出现的问题导致任务未完成本身需要进行经验教训总结，以便避免未来出现同类事件；另外本次迭代未完成的任务，可能会成完后续迭代的输入，可以根据需要放入PBI；D迭代已经结束，没有站会。

在每周团队会议期间，项目经理注意到一名团队成员持续不断地表达一个与项目范围不相符的个人议程。项目经理拒绝搭理这么破坏性团队成员，项目经理使用的是哪种冲突解决办法？
A、撤退/回避
B、缓和/包容
C、妥协/调解
D、合作

答案：A。
解析：项目经理“不搭理”破坏性的团队成员，证明冲突还在继续，并没有得到解决，所以应该是撤退/回避这种冲突解决方案。

项目变更管理计划规定所有变更均必须由变更控制委员会批准，一名相关方对一项未决变更的期限感到担忧，要求项目经理通过向相关方发送电子邮件催促成本变更单。项目经理应该怎么做？
A、要求CCB修订流程
B、遵循变更管理计划，并冒着项目延期的危险
C、向相关方发送电子邮件，然后更新变更管理计划
D、记录相关方所担心的问题，然后与项目团队一起讨论

答案：D。
解析：题干所有的变更都要求经过CCB，可能流程并不合理，现在相关方表示担忧，首先要做的就是记录该问题，遵循问题解决流程处理。AC不加分析直接处理不合适，B出现问题不解决而且冒着延期风险不合适。

—家公司转向采用跨职能团队进行项目开发的敏捷方法，并将项目经理分配到一个关键的项目。项目经理应该如何避免员工辞职的可能性？
A、进行圆桌讨论、研讨会和一对一的会议增强团队协作
B、成立一个委员会来确定敏捷方法
C、要求人力资源部门制定制度并参与该项目以协助员工管理
D、为所有项目团队成员协商更好的工资（保健因素）或项目奖金