读《周鸿祎自述:我的互联网方法论》有感

要说当下,在中国,互联网最出名的几件事就是:1、央视推出的《互联网时代》纪录片;2、阿里巴巴的路演上市;3、《周鸿祎自述:我的互联网方法论》出版。一本书的推出,能引起行业的巨大影响,对于对于大多数人来讲,那肯定是兴奋不已的事情,但那个人是周鸿祎时,就完全不一样了,对于他来讲,那就太正常不过了。

         尽管说周鸿祎在互联网行业可以说是树敌无数,自己也热衷于和巨头进行“打架”,但所有人都无法忽视周鸿祎,无法忽视奇虎360,他和她就像鲶鱼一样,搅动着这片海。

       通读过后,有很深的体会,有着一个互联网老兵,在创业20多年后的一种深刻体会在里面,更多的看到的是,有着对互联网行业的情怀。

       在书中,阐述的方法或者理论,这里也就不进行过多的阐述了,书中已经写的很清晰了。下面就对我个人在阅读的过程中,书中可能简单提到,但没有过多阐述,认为重要的一些方法或者理论,发表一下个人的看法和简介。

       首先一个就是试错。这一个在书中有简单的提到,并没有过多的阐述。目前的互联网行业,已经发展了20、30年的时间,之前的很多互联网商业模式的黑暗摸索期已经基本结束,各大互联网公司,也在摸索中,完成了领域的垄断或者巨头的状态,形成了比较完整和完善的互联网生态圈,比如百度的搜索生态圈,阿里的电商生态圈,腾讯的社交生态圈,360的安全生态圈……但随着巨头生态圈的生产,也随之产生了一些可以说弊端的问题,试错,便是其中一个,当生态圈还未形成时,企业会通过不断地试错,来确定生态圈的范围和企业边际,在试错的过程中,尽管有些失败,但是在试错的过程中,是进行内部创新的过程,尽管可能初期的idea在后期的实现中,idea验证被否决,但通过这个idea可能会延伸出更多更好idea,这便是试错的意义所在。

       然而,当企业做大后,试错便会看成成本很高的一个事情,由于企业已经完成了生态圈的建立,完成了很好的闭环,当有个idea出现后,发现与生态圈有些偏移,更多的进行放弃,查看目前有没有相同的创业企业进行这个idea,或者类似idea的实现,对其进行投资入股的方式进行参与。如此看来,是对创业企业的一个很好地帮助,殊不知,未来会演变成,几大独大和N多创业公司的情况,中间的企业会缺失,因为他们早已经成为了独大企业的利益关系方。对于一个行业的发展和未来的一个产业格局来看,是非常不利的。

       从最初的百团大战,到后来的打车软件的烧钱游戏,到最近的智能穿戴设备,基本上都是从最初的创业企业进行的战斗,在巨头进入后,成了烧钱抢客户的游戏,即便是前期发展最好的企业,在巨头加入选择投资其他企业后,也因为没有足够的资金来支持导致最后玩不起游戏而退出。最后尽管巨头开始没有进行参与,凭借后期的参与和强大资金的支持,成功参与并掌握了最后胜负的决定权。

       说会试错上来,目前来看,巨头的试错,不管是否方向是否是对的,都有能力影响用户,改变用户,从最初的适应用户,到最后的改变用户,苹果改变成功了,成为了伟大的企业,但就目前国内的企业,不管是BAT,还是其他企业,成功的更多的借鉴的国外的经验和案例,进行的微创新。到目前来看,微创新成了企业逃避试错,进行改革的一个替代品,但实事求是的讲,中国的绝大多数企业的微创新还是成功的。

       还有一个就是CEO(首席体验官),乔布斯便是苹果的首席体验官。谈到这个,我想到了前段时间,让人很羡慕的工作,旅游体验师,那时多么美好的事情啊,工作就是到处旅游,不光免费,还有工资,于是就冒出了很多号称爱好旅游,喜欢分享的求职者,但从他们很多人的求职来看,更多的是看着好,跟风来的,至于旅游体验师真的要做什么,一点也不清楚,只知道,不花钱旅游很爽。如同旅游体验师一样,产品体验官或许很好当,但首席体验官,或许是每个互联网公司都敢想,但不敢说的,一方面,是乔布斯这位神级的首席体验官,所创造的奇迹的羡慕,另一方面,也是知道,乔布斯只有一个。如同对赌一样,一旦成功了功成名就,一旦失败,功败垂成。

       其实,大可不必这样,其实小米在这点上做的真不错。我记得我在使用小米系统时,实在2011年,那个时候,小米还没有推出手机,知道的也许就是喜欢刷机的一群人,每周五推出的系统还是BUG很多,很不完善,但她建立的小米社区,却成了他们获得产品问题,进行完善的一个很重要的渠道。我相信,小米的成功,正式经过了多年的积累,才实现那么大的成功。但是作为深度果粉来讲,这种为了迎合用户来进行的妥协,是很不喜欢的,但正如中国的一句古话:听人劝,吃饱饭。在当下的中国情况下,小米的成功,或许说更应该是对中国用户深刻理解的基础上成功的。

       个人认为,不管是企业的CEO还是产品经理,在设计开发产品时,个人的需求,成为大众需求的需求,目前或许早已经被企业所应用,成功的都成功了,失败的都失败了。如何发掘用户的深度需求和浅度需求,才是关键。

      尽管PC也好,智能手机也好,发展了这么多年,那些简单、智能的软硬件永远是用户追求的。不要让用户去思考,这是乔布斯说过的一句话,也是做产品的所追求的。

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