市场调查——定性研究方法

   定性研究方法是根据社会现象或事物所具有的属性和在运动中的矛盾变化，从事物的内在规定性来研究事物的一种方法或角度。 
   它以普遍承认的公理、一套演绎逻辑和大量的历史事实为分析基础，从事物的矛盾性出发，描述、阐释所研究的事物。进行定性研究，要依据一定的理论与经验，直接抓住事物特征的主要方面，将同质性在数量上的差异暂时略去。
   定性研究大多是采用参与观察和深度访谈而获得第一手资料，具体的方法主要有深度访谈、焦点小组座谈会、观察法及二手资料研究法。

深度访谈:
深度访谈（Depth Interview）是指拥有专门访问技巧的访问员对一个符合特定条件的访问对象，使用非结构式的方法进行个人对话式访问，以揭示潜隐的关于特定行为、动机、目的、态度、感受的报告并发现其内在的关联关系。
上书房咨询认为一次科学严谨的深度访谈应具备解读受访者行为表层与深层含义的作用。调查形式上，既可以是面对面访问，也可以使用电话进行访问。
优点
1、访谈弹性大，灵活性强，它有利于充分发挥访谈双方的主动性和创造性；
2、可以获得比较全面的资料；
3、适合了解一些复杂的问题。
缺点
1、由于采用无结构访问，是否成功取决于访问员的技巧和经验；
2、调查对象通常是一些特殊人群，因此较难联系。
适用范围
1、向相关部门的官员咨询行业政策；
2、向竞争对手的各级经销商搜集资料；
3、对与经销商品或提供服务紧密相关的群体访问，如医生、教师等。
焦点小组座谈会：
焦点小组座谈会（简称 FG，Focus Group）是一种在市场调查中常用的定性研究方法，它通常是由一位专业主持人引导ÿ