每一个人不但有一个情感的大脑,还有一个理智的大脑。我们的每一个观念,都是两者共同运作的结果,一个思维,一个感受。 情感智商包括自我激励、百折不挠、控制冲动、延迟享受、调适情绪、不让焦虑烦恼干扰理性思维、善解人意、充满希望,包涵了自制、热忱、坚持,以及自我驱动、自我鞭策的能力。
我们今天的时代所要求的道德观念,其实最根本的就是这两者:自制与同情。就人而言,冲动是情感的媒介。所有的冲动都源于情绪的激烈化并想以行动表现出来,控制冲动的能力正是独立意志与人格发展的基础。与此相同,利他主义产生于移情,这是一种觉察、辨认、理解他人情感的能力。缺乏对他人的需要或绝望情绪的感受,就谈不上关怀。
智商IQ水平在一定范围内与成就水平成正比,过了某个点,IQ再高也不会有明显的帮助了。在这个讲究协作的时代,我们需要的是发展和培养高的情商。那么情商的基本要素都包括什么呢?
1 自我觉知
当某种情绪刚一出现时便能察觉乃情感智商的核心。监控情绪时时刻刻变化的能力是自我理解与心理领悟力的基础。人类情绪有愤怒、悲哀、恐惧、焦虑、快乐幸福、爱、惊奇、厌恶、羞耻等。自我觉知型的人能察觉自己情绪的变化,他们拥有积极的人生观、心理健康、自制自主。自我觉知型能有效地管理自己的情绪、心脑健全,一旦情绪低落,决不缠绵其中,而是努力跳出重围。沉溺型则总是被卷入自己情绪的狂潮中,听凭情绪的主宰;情绪多变、无常而又不自知,常常处于失控状态中。