企鲸客scrm 互动雷达功能介绍

今天来讲一下企鲸客的第二个功能，互动雷达。首先通过企业微信是不做不到实时监控用户的行动和操作的，那么互动雷达，其实就是让企业能够看到用户进行了哪些操作，是否点开销售发出的文件、网址，视频等操作，以及打开次数，浏览时长，并且给用户进行加分和打标签，从而去判断客户更在意哪些东西，是否是精准客户，并且可以根据用户的操作及时的去自动发送文件，自动回复等操作，从而去更好的进行营销和转化。

功能流程：

1. 系统后台创建雷达任务链接，可以任意放自己的H5，商城，公众号等链接，生成的链接在PC端和手机端配置的快捷回复里边发送，发送之后客户点击即可有消息提醒（注需要外部的客户联系点击才会有提醒记录）
   2.创建完成的任务链接，发送给客户，客户点击了 在系统后台详情都可以查看到客户的点击次数，手机端在客户画像动态查看到客户的点击情况

所以如果您的公司是一个销售性质的公司，那么scrm企业微信客户管理系统是必不可少的，不仅仅让离职销售带不走客户，减少企业损失，还能有更多的促进客户营销和转化的功能。