RPA实施管理实操:必备的6个关键点

RPA实施管理的6个关键点
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RPA的实施方法决定了其运行稳定性及后续运维的成本。实施团队需要从框架设计、开发规范、机器人效率、通用代码、质量保障、信息安全等6个方面来综合考虑RPA的实施与管理。
1、框架设计
整体设计框架需要需求衔接、参数配置、风控与回滚机制、结构化开发、新需求承接、维护和纠错等因素,不仅仅考虑到业务流程的实现和稳定,还要考虑未来的可延展性和变更。
根据流程涉及的系统、流程复杂情况、长度、规则和是否通用等因素将整个流程进行切分,确保不同功能模块的低耦合性、流程稳定性和在关键节点的容错性等。
2、开发规范
未来确保RPA项目的顺利落地和后期运维的便利性,实施团队需要设立了一套开发规范与标准,从注释、日志、版本、命名等多个维度出发,应用在整个项目进程中,从而提高项目效率和质量。
在流程中建立不同系统功能模块子目录,或者在不同部门和流程中做目录等。
3、机器人效率
机器人原则上是可以24小时不停工作,但就目前来看,几乎没有企业能充分利用自己的RPA机器人。从机器人的设计、调度和通用性上,可以考虑跨流程甚至跨部门的去试用机器人,最大化利用RPA的能力。
例如:结账的大多数流程集中发生在月初的1-2周,我们可以考虑结账后这些Bots是否可以用于其他流程。
4、通用代码
大多数公司的基本流程(如支付发票)在高层次上都是类似的,因此在类似流程中实施RPA可以用预编程流程软件有助于简化开发并减少定制需求。
我们还可以对流程进行拆分和分类,把业务流程中常见的操作和动作封装成一个个组件,并建立企业的RPA 代码库进行统一管理&

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