***主管的四大主要任务:
- 为公司创造“利润”
- 为客户谋求“品质”
- 为社会创造“就业”
- 为员工谋求“福利”
***主管对员工要进行关爱和教育
1.管理者要学会教育下属,下达的任务要明确,下属要求的资源要会协调。
2.管理者不能派下属去牺牲,要训练他们带他们成功,决不能放手不管和纵容。
3.管理者要强调团队成绩,但也要培养超级明星
***主管要牢记,你忽略的事情,总有一个人会告诉你,那人就是你的对手
1.学会认错,学会承担下属的错误。
2.要学会提出自己的意见,要不断思考如何能提高公司利润。既要看问题,也要看目标,将目标作为最重要最紧急的事情作为目标。对于无意义的事情,该放弃就要放弃