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原创不要专挑销售员的缺点

有些销售主管以批评为业，专挑销售员的缺点、错误做文章。批评是要矫正缺点，提高销售能力，但一味地责备却可能造成部属自卑，反而导致反效果。毕竟批评的本质在于经由斥责，提高销售员的销售能力故不能随意责备销售员。批评的方式依内容和对象不同，可分五个阶段。①第一阶段暗示以态度暗示的方法，例如目光严厉，或态度不客气，或讨论失败的事例。②第二阶段忠告模糊斥责对象的表现手法，例如“回去好好想想”“会不会有问

2008-08-01 13:30:00 758

原创把目标放在长期分销通路的优势上

有的厂商为了建立自己品牌的销售实力，就把目标放在培养长期分销通路的优势上。像食品、轮胎、汽车零件即属此类。另外像电子计算机业面临着品牌忠诚度低、竞争品充斥且价格低廉的市场环境，也常要有特殊的销售竞赛来配合。这些品牌忠诚度的建立或提升，主力产品线的转换，长期经销渠道的建立等，都是艰难的挑战，更需要有竞赛来促成。所以多层营销体系的行业，其竞赛办法都是多目标、多对象的，如此才能层层相扣，形成推动

2008-08-01 13:28:00 315

原创利润愈高佣金就愈多

在完全佣金制制度下，销售员获得的是所销售的订单金额一定百分比的佣金。这个百分比可能依产品而不同，利润愈高的可获得的佣金就愈多；另外，愈好卖的畅销品可能佣金愈低。付佣金的时间每家公司都不一样，有些在接受订单时，有些是出货时，有些则等客户付款后。许多完全拿佣金的销售员的支出都由他们自己负担，不过有时公司会负担额外的支出，例如训练费、到研讨会和商展的差旅费等。目前，我国寿险销售员都采取完全佣金制，造成

2008-08-01 13:24:00 596

原创用攻心术让人接受你的观点

社交应酬中，选用攻心术是为了让人信服并接受你的观点。为了说服别人，使别人接受你的观点，白领女性往往需要满足对方的需求。这是某建筑公司的工程师姚女士折服一个刚愎自用的工头的故事。工头常常坚持反对一切改进的计划。姚女士想换装一个新式的指数表，但她想到那个工头必定要反对的。于是姚女士腋下挟着一个新式的指数表，手里拿着一些要征求他意见的文件去找他。当大家讨论关于文件中事情的时候，姚女士把那指数表从左

2008-07-30 13:30:00 343

原创先发制人势如破竹

《孙子兵法》中有“先发制人，势如破竹”之说。白领女性初次与客户见面交谈也要具备这种先人为主的意识。注重客户的可取之处，先对客户有好感，利用攻心术满足客户的需求，客户自然也会喜欢你。在酒吧、饭店从事招待服务工作的白领女性常常讲，致使宾客盈门的秘诀之一就是“对每一个人都称赞三句”。这种经验告诉我们，每个人至少有三个较为明显的优点。白领女性若能得体地恭维一番，身心怡然之中谁不愿大解私囊，享受一顿美食呢

2008-07-30 13:27:00 340

原创谈判时决不能把对方致于死地

白领女性在谈判时决不能把对方致于死地。尤其在白领女性处于绝对优势、胜利在望的情况下，更要注意这一点。不懂得谈判的白领女性则往往在这种没有必要的时候穷追猛打。当知道自己已经获胜的时候要停止追击，还应该给客户一个下台的台阶。如果不给客户留下一条生路，那么可以说这个谈判是不成功的。即使这次谈判你暂领领先，也不会持续到下次。一般地说，客户受到严重的伤害以后，不会再与你共事。商务活动中最重要的一条是让利，

2008-07-30 13:21:00 551

原创来看美女的“磁性”效应

“女人如花花如梦。”一个女人就应该像一朵花一样美丽，如果不美丽那就应该芬芳，如果不芬芳，那就得别具一格，这样才能招蜂惹蝶，生活才能继续下去。从美学角度来说，这种现象叫做“美女的磁性效应”。女性美有一种强烈的吸引力，它可以满足人们的相悦心理、趋美天性，使人乐于和她接近交往。漂亮的姑娘讨人喜欢，办么事情什人们都另眼看待，正如香港著名女影星钟楚红所说的：“漂亮的姑娘在社会上无论做什么事，都会比较方

2008-07-25 15:01:00 601

原创女性与男性都有哪些差别

如果在性革命时代，有人说，男人和女人在思维和行为方面确实有区别，是天生的，那么这种观点肯定在社会上掀起轩然大波。但最新的科学知识告诉我们，女人和男人确实是不一样的。他们的区别不仅仅表现在外形上，他们的脑功能也是有区别的。男青年的脑组织比女青年多。成年男子的脑组织也比女人多，最多可达到100　克。女人的脑子比较紧密，每一部分的神经细胞数目比男人多，最多的多出11%只有在下丘脑这个部分，男人的神

2008-07-25 15:00:00 875

原创要向男人学习战胜他们

由于男人和女人的思维方式不同，所以他们的价值观也不同。如果有人问他们：“您认为，什么对您是重要的？什么可以证明您的能力？”男人和女人的回答是不同的。男人们回答说，解决问题和达到目的最重要。他们认为，他们在某一个领域施展他们的才华，取得了成就，他们的能力就得到了证明。男人视自己为英雄，总想争第一。在这种意义上说，足球是男人们争强好胜的游戏。男人们做事是为了表现他们的英雄气概。这是女性应该学习的地方

2008-07-25 15:00:00 474

原创用低调达到高调追求的效果

在流行唱高调的今天，低调的功能常常被忽视。其实，低调经常是制胜的法宝，低调的姿态常常能战胜高调！低调并不是与高调完全相反，也许，它可以完成高调所不能完成的任务。著名的中国民营企业华为一向很低调。华为的电信设备经营在国际国内市场纵横捭阖，但是在公开场合，华为从不称自己第一，华为也从不张扬地打广告，如果不是偶尔有新闻说华为在某国中标，或做并购交易，人们则无从知道华为为什么可以做得这么好。譬如它怎么做

2008-07-22 17:22:00 644

原创低调屈从适时可以反客为主

低调的策略如果用于商场，其技巧和方法的基本思想就是用“欺骗”的手段暗中行动，将你的企图隐藏在明显的事物中，以达到自己的目的。因为一般人对司空见惯的事物往往不会怀疑，低调策略就是利用人们的这一错觉来掩盖自己的真正意图。这种低调策略是最常见的，也是用得最多的。正因为如此，很容易被人们忽视，从而使各商家在销售中容易实施，达到其推销产品、占领市场的真实目的。麦当劳董事长克罗克年轻时没读完中学就出来做

2008-07-22 17:22:00 399

原创以低就高以弱图强

在有些情况下，我们想要达到一种目的，但却面对着强有力的竞争对手，这时候如果我们过于彰显这种欲望，就会更加引起竞争对手的注意和提防，从而增加我们精力和资财的投入。如果我们显示出无所谓和很坦然的姿态，那么在竞争中所出现的情景会有所不同。 19世纪50年代，美国议会通过了建设横贯美国东西的大陆铁路议案，此工程交由联合太平洋公司承建。安德鲁卡内基闻风，立刻到处奔走，希望获得铁路卧车的承建权。在奔走

2008-07-22 17:21:00 706

日常工作中不难发现这样的同事：其人虽然思路敏捷，口若悬河，但他讲话别人都不愿意听，为什么？因为他的表现狂妄，令人不舒服，因此别人很难接受他的任何观点和建议。这种人多数都是因为喜欢表现自己，总想让别人知道自己很有能力，处处想显示自己的优越感，从而能获得他人的敬佩和认可。但结果却往往适得其反，反而失掉了在他人心中的威信。在心理交往的世界里，那些谦让而豁达的人们总能赢得更多的朋友；相反，那些妄自尊大、高

2008-07-15 12:30:00 698

原创要培养适应环境变化的创新能力

有人做过这样一个实验：将一只凶猛的鲨鱼和一群热带鱼放在同一个池子里面，然后用强化玻璃将池子隔成两半。热带鱼在东边的一半，鲨鱼在西边的一半。实验人员每天都在东边的池子中投放一些鲫鱼，所以鲨鱼也没缺少猎物。最初，鲨鱼并甘心只是拿一些小小的鲫鱼来填饱肚子，它对西边的热带鱼垂涎得要命，总想尝试那鲜美的滋味，它每天不断地冲撞那块看不到的玻璃，但始终不能过去。连续十天，它试了每个角落，每次都用尽全力，但每次

2008-07-14 14:35:00 372

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