2022/9/28每日五题
答案:AACDC
1.为了降低项目的质量成本(COQ)并增加验收产品的几率,需要进行质量审计。质量审计需
要什么?
A.质量管理计划和质量测量指标
B.过程分析
C.质量管理计划和质量核对单
D.过程决策程序平图(PDPC)
1.解析:
A 是参考答案。质量审计属于管理质量过程,其输入包含选项 A。知识点:章节 8.1.3.1、
8.1.3.2。
2.项目已按时执行,项目经理现在必须确保可交付成果符合客户验收的质量标准。项目经理应
使用什么工具或技术?
A.控制图
B.散点图
C.帕累托图
D.直方图
2.解析:A 是参考答案。确保质量符合标准,考控制质量的工具:控制图。用于确定一个过
程是否稳定,或者是否具有可预测的绩效。知识点章节 8.3.2.5。
3.由于最终产品的一个问题,项目无法继续进行。项目经理应该使用什么工具或技术来立即解
决这个问题?
A.流程图
B.直方图
C.石川图
D.帕累托图
3.解析:C 是参考答案。解决问题需要识别根本原因。知识点:章节 8.2.2.4。
4.一个团队成员向Scrum教练抱怨,他们的经理每个星期都要开好几次会,提供更新情况,但那些更新与他们的项目并没有关系。团队成员很不满,因为这些中断导致工作慢下来。Scrum教练应该做什么?
A.授权团队成员可以不参加这些会议,而专注于工作
B.向产品负责人提出这个问题
C.准备一个报告,说明这些会议对工作的影响
D.找这位经理讨论其他方法而不中断团队的工作
4.【答案】D
【解析】Scrum团队非常强调专注,因为即使是每周几次中断也可能导致显著的延迟,这些中断招致的不满可能会严重影响团队的士气。作为一个服务型领导人,Scrum教练需要注意让团队失去积极性的各个方面,以保证团队士气高昂而且有效率。尽管一个服务 型领导人通常没有权限允许团队成员不开经理召开的会议,但是可以找这位经理一起寻找将中断减至最少的方法,这绝对在scrum教练的角色范围内。
5.一个Scrum团队的一个成员虽然被多次提醒,但每日站会仍然总是迟到。团队要如何处理这种情况?
A. 让Scrum教练和这个团队成员面对面会谈来讨论这个问题
B. 让产品负责人向利益相关者提出这个问题
C. 召开一个会议协作建立团队规范,其中包括对迟到的惩罚
D. 在下一个回顾会议提出这个问题,并创建一个改善的计划
5.【答案】C
【解析】处理一个不合作的团队成员往往很困难。在一个敏捷团队中,这一点尤其困难,因为与大多数其他工作相比,敏捷更依赖于团队有一种共同的思维模式。正因如此,团队成员相互合作会如此重要。为此,一种办法是提出基本规则,帮助团队建立凝聚力,并增强相互之间对项目目标以及对团队的共同承诺。