【信息系统项目管理师论文范文】论信息系统项目的干系人绩效管理

论信息系统项目的干系人绩效管理

干系人绩效管理是项目管理的重要组成部分。有效的干系人绩效管理能够确保干系人适当的沟通和参与，支持项目的顺利实施和成功交付。本文将以“论信息系统项目的干系人绩效管理”为题，详细论述干系人绩效管理在信息系统项目中的应用和实践。

1. 概要叙述你参与管理过的信息系统项目

项目背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的成果等。 并说明你在其中承担的工作（项目背景要求本人真实经历，不得抄袭及杜撰）。

在我参与管理的某大型企业信息系统升级项目中，项目背景是该企业需要升级其老旧的信息系统以提高运营效率和市场竞争力。项目规模较大，涉及多个部门和子系统的更新。发起单位为该企业的IT部门，目的在于通过系统升级提升数据处理能力、优化用户界面和增强系统安全性。

项目内容包括需求分析、系统设计、开发、测试、部署和培训等多个阶段。组织结构上，项目由项目经理领导，设有开发团队、测试团队、用户支持团队等多个子团队。项目周期为12个月，最终交付的成果是一个全面升级的企业信息系统，具备更高的处理性能和安全性。我在项目中担任项目经理的角色，负责整体项目的进度管理、干系人沟通以及各团队间的协调。

2. 干系人绩效管理的要点

（1）干系人识别与分析

在项目启动阶段，我们首先识别了所有干系人，包括内部干系人（如企业管理层、各部门负责人、最终用户）和外部