学会科学的制定项目质量计划工作的输人和输出

       制定项目质量计划工作的主要输入有事业环境因素、组织过程资产、项目范围说明 书、项目产品说明书和项目管理计划。

     事业环境因素是所有与项目质量相关领域的国家、行业标准、各种规范以及政府规定等等，还包括由组织的最高管理者正式发布的质量方针。例如，I下企业通过的ISO20000认证或ISO 9000认证。

影响项目成功的资产都叶以作为组织过程资产，包括组织的方针、程序、计划、原 则、历史数据和经验教训等。

项目范围说明书是质量计划的重要依据，它包括项目目标的说明和项目任务范围的 说明，它明确地说明了为提交既定特性和功能的项目交付物而必须开展项目工作和对于 这些项目工作的具体要求，用来帮助定义重要项目干系人的需求。

项目产品说明书指对于项目产品的全面与详细的说明，它详细地记录了项目交付物 的功能、特点、需要达到的性能指标以及相关的技术细节，了解产品说明书能够帮助识 别项目相关的质量标准，并且根据其产品特性和技术细节得出满足该项目的质量标准。 制定项目质量计划工作的主要输出包括质量管理计划、质量测试指标、质量核对表， 以及可用于其他管理的信息。

质量管理计划是描述项目组织实现质量方针，对项0质量管理工作的计划与安排。 这-文件的内容包括实现项目质量目标所需的资源、质量保障的组织结构、质量管理的 责任、质量管理的措施和方法等。在整个项0实现过程中，项目质量计划是整个项目质 景管理的指导性文件，项目需要通过质铽体系去执行项目质量计划来保证项目的质量。 质量管理I十划为整体项目汁划提供依据，并且必须考虑项0质量控制、质量保证和过程 持续改进问题。

质量测试指标是指-项工作的定义，它具体描述需要测试的内容和指标，以及如何 通过质量控制过程来对其进行度量。质量测试指标在质量保证和质量控制过程中都需要， 例如缺陷密度、故障率和可靠性等。

质量核对表是一种结构化的项目质量管理的计划工具，它可用于检查项目流程的 步骤或环节的质量计划安排与项目质量实施和控制的实际结果，它也是项目质量计划 文件的组成部分之一。许多组织都有标准的质量核对表，以保证经常性任务格式保持 一致。

项目质量计划的另外一个结果是给出了 一系列町用于项目其他方面管理的信息，这 主要是指在制定项目质量计划的过程中，通过分析与识别而获得有关项目其他方面管理 所需的信息，这些信息对于项目的集成管理和项目其他专项管理都是非常有用的。例如 过程改进汁划、更新的质景基准和更新的项目管理计划。