高效能人士的七个习惯(公众领域的成功：从独立到互赖)

 

       习惯四：双赢思维---人际领导的的原则
       做到双赢需要做到以下四个步骤：
        1）从对方角度看待问题；
        2）认清主要问题和顾虑（而非立场）；
        3）确定大家都能接受的结果；
        4）实现这种结果的各种可能路径；

       习惯五： 知彼解己---移情沟通的原则
       知彼解己， 首先需要寻求去了解对方，然后再争取对方了解自己。这章大部分内容是让我们学会倾听，因为在你能够感同身受之前，人们一般不会主动向你吐露心声。同别人交流的时候，可以试着抛开自己的经验，尽力真正了解对方。

       习惯六：统合综效---创造性合作的原则
       统合综效就是整体大于部分之和。统合综效的精髓是尊重差异，取长补短，群策群力。回顾会其实也有这种感觉，所有人敞开心扉一起探索迭代过程中做的好的、需要改进的事项，接受别人的意见，探寻不同的改进措施，最终达成共识。