软床及儿童家具市场调查方案

无论多大的儿童都需要一个理想、健康的生活环境。空气新鲜、阳光充足的空间，舒适、温暖的儿童床，会给孩子营造出一个理想、安逸的生活空间。处于儿童期间的孩子每天大部分的时间就是与床为舞。孩子喜欢什么款式的床及在儿童家具上，家长们愿意花费多少？顾客需要什么样的产品？企业又应该采用什么营销策略去提升我们产品的知名度？等等一系列问题，开元研究作为专业的市场调研公司可以给您想要的答案。

 

项目背景

***作为国内床垫行业的领军企业，经过近20年的发展，已经具有了较高的知名度、美誉度、忠诚度和影响力。

因公司发展需求，现需要对软床及儿童家具市场进行调研，充分了解市场需求及市场竞争环境，为公司新产品开发决策提供依据。

就调查的两个主体，软床已经是公司现有产品，通过本次项目调查旨在进一步了解市场，对产品精进提供参考；儿童家具是欲开发产品，通过本次项目调查旨在摸清市场需求，市场竞争状况，为产品开发提供建议。

儿童家具/软床—新品上市，面临的问题

儿童家具/软床—新品上市，最大的困惑是：创造消费者理想的产品？——产品需求，新品，该如何发展？——营销策略。那么我们需要更多、更深入地了解这个市场：如：

1、在儿童家具上，家长们愿意花费多少？

2、对于产品本身，看重什么因素？关于产品设计，需要什么样的产品？

3、消费者购买产品的过程及特征？

4、会接受我们的产品吗？接受度如何？

5、市场同类产品竞争激烈，我们能有空间吗？

6、采用什么营销策略能提升我们产品的知名度？

调查目标

调查内容

开元观点：从消费者需求特征、购买特征、对儿童家具/软床品牌认知及市场竞争角度进行展开，全面调查分析。

研究方案设计

开元观点：新品上市，以满足消费者需求并达成购买为关键，因此，我们将基于消费者购买决策模型，收集消费者在购买过程各个阶段上的行为与特性，并进行分析。

软床调查执行设计--调查内容

1、软床消费者属性

个人属性：年龄、性别、地区、职业、个人收入、受教育程度等

家庭属性：家庭结构、家庭收入、家庭住房情况等

2、软床购买动因

购买时机、给谁买、为什么买

3、软床购买决策过程

信息获取渠道：信息来源渠道，对渠道的信任度

购买考虑因素：产品功能（产品设计的方方面面）、价格、服务、品牌等

购买渠道、频率、规格

决策关键因素：最看重产品的哪方面属性

4、软床使用评价

产品属性使用评价：产品本身（材质、靠背、靠垫等）、价格、服务等

对软床产品的期望：产品设计、价格、服务等

5、软床品牌认知

软床产品品牌认知情况

***软床品牌认知情况

品牌忠诚度

品牌转换动因等

软床调查执行设计--调查对象及方法（1）

调查对象：

软床消费人群较广，购买时机可能因为装修、新婚、更换等，因此调查对象首先必须是购买决策参与人，同时主力消费人群在25岁至55岁之间，那么我们将调查对象设定为这些人群；另外购买者一般拥有家庭自有住房，因此也有一定的经济基础。

综合以上，确定调查对象为：年龄25-55岁之间，家庭月收入不低于5000元，有家庭自有住房，有购买软床计划或已购买人群。

调查方法及样本：

首先，进行定量调查， 掌握消费者属性、产品购买动因，决策过程、对产品各属性的需求及使用评价、品牌认知等）

调查城市：苏州、广州、杭州、武汉、郑州、上海、西安、成都、北京、沈阳、济南（共11城市）

调查样本：***样本/城市

选择目标消费人群流量较大的场所进行问卷拦截访问（家居建材城、周边大型居住区较多的商场、超市）。

在各城市主城区选取4个家居建材城（包含2个家居卖场、2个大型家居建材市场（中端））；2个商场及2个大型超市。

软床调查执行设计--调查对象及方法（2）

定量调查完成后，抽取部分调查对象进行定性座谈会，以进一步掌握消费者产品需求及购买特征等内容。

调查城市：选取代表性城市，建议为广州、杭州、上海、武汉、西安、北京、沈阳、成都（8城市）

调查样本：

每城市邀约**人（其中备*人，每城市实际参与座谈会人员不少于**人），分两组进行座谈会，其中一组为准备购买并对软床有过深入了解的消费者；另外一组为购买使用过软床产品，能够很好描述或评价产品。

被访者样本配额：

项目流程