数字化转型：信息系统的生命周期(一)

一 信息系统的生命周期

一般来说，信息系统的生命周期分为 4 个阶段，即产生阶段、开发阶段、运行阶段和 消亡阶段。

 

1.信息系统的产生阶段

信息系统的产生阶段，也是信息系统的概念阶段或者是信息系统的需求分析阶段。这一 阶段又分为两个过程，一是概念的产生过程，即根据企业经营管理的需要，提出建设信息系 统的初步想法;二是需求分析过程，即对企业信息系统的需求进行深入的调研和分析，并形 成需求分析报告。

 

概念阶段：概念产生过程，提出些系统建设的初步想法。MRD

需求分析阶段：需求分析过程，对信息系统的需求进行深入的调研和分析。 产出：需求分析报告

 

2.信息系统的开发阶段(核心阶段)

可分为 5 个阶段，总体规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统验收阶段。

 

(1) 总体规划阶段。信息系统总体规划是系统开发的起始阶段，它的基础是需求分析。 它必须服从和服务于企业的总体战略目标和企业的管理决策活动。

总体规划 的作用主要有:

指明信息系统在企业经营战略中的作用和地位。
       指导信息系统的开发。
       优化配置和利用各种资源，包括内部资源和外部资源。
       通过规划过程规范企业的业务流程。

一个比较完整的总体规划，应当包括信息系统的开发目标、信息系统的总体架构、信息系统的组织结构和管理流程、信息系统的实施计划、信息系统的技术规范等。

 

 

(2) 系统分析阶段。系统分析阶段的目标是为系统设计阶段提供系统的逻辑模型。系统分析阶段以企业的业务流程分析为基础，规划即将建设的信息系统的基本架构，它是企业的管理流程和信息流程的交汇点。系统分析的内容主要应包括，组织结构及功能分析、业务流程分析、数据和数据流程分析、系统初步方案等。

 

(3) 系统设计阶段。系统设计阶段是根据系统分析的结果，设计出信息系统的实施方 案。系统设计的主要内容包括，系统架构设计、数据库设计、处理流程设计、功能模块设计、 安全控制方案设计、系统组织和队伍设计、系统管理流程设计等。

 

(4) 系统实施阶段。系统实施阶段是将设计阶段的结果在计算机和网络上具体实现， 也就是将设计变成能在计算机上运行的软件系统。

 

(5)系统验收阶段。 信息系统实施阶段结束以后，系统就要进入试运行。通过试运行， 系统性能的优劣、是否做到了用户友好等问题都会暴露在用户面前，这时就进入了系统验收 阶段。

 

3.信息系统的运行阶段(生产运行、维护阶段)。

把维护分为 4 种类型，即排错性维护、适应性维护、完善性维护和预防性维护。

4.信息系统的消亡阶段

 

二 信息系统建设的原则

 

1.高层管理人员介入原则

信息系统的建设目标是为企业的总体战略目标服务，需要产生业务价值。 理解企业战略目标参与目标的考核达成的企业高层管理人员，才能知道企业究竟需要什么样的信息系统，也只有他们才知道企业有多大的投入是值得的。因此，信息系统从概念到运行都必须有企业高层管理人员介入。当然， 这里的“介入”有着其特定的含义，它可以是直接参加，也可以是决策或指导，还可以是在政治、经济、人事等方面的支持。那就是企业的 “首席信息官”(Chief Information Officer，CIO)的出现。CIO 是企业设置的相当于副总裁的 一个高级职位，负责公司信息化的工作，主持制定公司信息规划、政策、标准，并对全公司的信息资源进行管理控制的公司行政官员。在大多数企业里，CIO 是公司最高管理层中的核 心成员之一。毫无疑问，深度介入信息系统开发建设，以及运行是 CIO 的职责所在。

2.用户参与开发原则

在我国信息系统开发中流行所谓“用户第一”或“用户至上”的原则。当然，这个原则

并没有错，一个成功的信息系统，必须把用户放在第一位，这应该是毫无疑义的。但是，究 竟应当怎么“放”?怎么“放”才算是第一位?没有一个确切的标准。而马丁提出的“用户 参与开发原则”就把“用户第一原则”具体化了。

  用户参与开发原则主要包括以下几项含义:

一是“用户”有确定的范围。究竟谁是用户?人们通常把“用户”仅仅理解成为用户单 位的领导，其实，这是很片面的。当然，用户单位领导应该包括在用户范围之内，但是，更 重要的用户，或是核心用户是那些信息系统的使用者，而用户单位的领导只不过是辅助用户 或是外围用户。

二是用户，特别是那些核心用户，不应是参与某一阶段的开发，而应当是参与全过程的 开发，即用户应当参与从信息系统概念规划和设计阶段，直到系统运行的整个过程。而当信 息系统交接以后，他们就成为系统的使用者。

三是用户应当深度参与系统开发。用户以什么身份参与开发是一个很重要的问题。一般 说来，参与开发的用户人员，既要以甲方代表身份出现，又应成为真正的系统开发人员，与 其他开发人员融为一体。

3.自顶向下规划原则

坚持自顶向下规划原则对于信息系统的开发和建设来 说是至关重要的。自顶向下规划的一个主要目标是达到信息的一致性。同时，自顶向下规划 原则还有另外一个方面，那就是这种规划绝不能取代信息系统的详细设计。必须鼓励信息系 统各子系统的设计者在总体规划的指导下，进行有创造性的设计。

4.工程化原则

在 20 世纪 70 年代，出现了世界范围内的“软件危机”。所谓软件危机是指一个软件 编制好以后，谁也无法保证它能够正确地运行，也就是软件的可靠性成了问题。软件危机曾 一度引起人们，特别是工业界的恐慌。经过探索，人们认识到之所以会出现软件危机，是 因为，软件产品是一种个体劳动产品，最多也就是作坊式的产品。因此，没有工程化是软件危机发生的根本原因。此后，发展成了“软件工程”这门工程学科，在一定程度上解决了软件危机。

信息系统也经历了与软件开发大致相同的经历。在信息系统发展的初期，人们也像软件

开发初期一样，只要作出来就行，根本不管实现的过程。这时的信息系统，大都成了少数开 发者的“专利”，系统可维护性、可扩展性都非常差。后来，信息工程、系统工程等工程化 方法被引入到信息系统开发过程之中，才使问题得到了一定程度的解决。

其实，工程化不仅是一种有效的方法，它也应当是信息系统开发的一项重要原则。

5.创新性原则，用来体现信息系统的先进性。

 

6.整体性原则，用来体现信息系统的完整性。

 

7.发展性原则，用来体现信息系统的超前性。

 

8.经济性原则，用来体现信息系统的实用性。