知乎，磊叔，rfm模型，用户画像

用户分群，分层模型

r:最近

f:频率

m:金钱

应用场景：非常多，不限于销售行业

rfm，

疑问？

1，是不是只能是rfm

2，是不只能是3个指标

3，每个指标是不只能有2个值

答案是否定，灵活运用

类rfm模型，但仍然建议3个

最重要的因素主要是3个合适，分类不建议太多，不超过3个，每个指标也不超过3个分类

按需选择分类，排序，值0,1,2

短视频下发

完播率，点击率，续费率，客单价，

基线：均值，中位数，众数，没有明确标准

例如找男女朋友

年龄，<30岁,0-1

收入，<30w，0-1

车，有，0-1

案例：

第一步：选关注的核心指标

第二步：确定每个指标的基线，比基线高为1，否则为0

 

dau/mau:日活用户数/月活用户数（DAU/MAU）这个指标最早是Facebook带火的。这是一个衡量用户活跃度的重要指标，但是这个指标未必适合所有的产品

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