RPA 企业级项目实战指南教程 | RPA Enterprise Project Practical Guide Tutorial

目录

什么是 RPA？

1.1　RPA的3个核心概念

1．什么是软件机器人

2．什么是流程

3．什么是自动化

1.2　RPA经历的3个发展阶段

1．第一阶段：计算机自动化时期（1970—1990年）

2．第二阶段：业务流程管理时期（1990—2000年）

3．第三阶段：RPA时期（2000年至今）

1.3　RPA的特点

1．RPA可以联动多个业务系统，自动完成流程任务

2．RPA类似“外挂”，不影响现有IT系统的功能与稳定性

3．7×24h稳定工作

4．RPA的所有操作可监控、可审计

5．RPA的投资回报率高且灵活、轻便、效率高

6．RPA能够实现基层业务人员的价值提升，优化人力资源配置

1.4　RPA产品的组成和功能

1．RPA产品的组成

2．RPA产品的功能

RPA 企业级项目实战指南教程 | RPA Enterprise Project Practical Guide Tutorial

一、RPA技术简介

二、RPA在企业级项目中的应用

1. 流程自动化

2. 数据处理

3. 财务管理

4. 客户服务

三、RPA企业级项目实战指南教程

1. 项目准备

2. 流程分析

3. 开发和测试

4. 部署和运维

四、总结

RPA Enterprise Project Practical Guide Tutorial

Introduction

Benefits of RPA Enterprise Projects

Challenges of RPA Enterprise Projects

How to Implement an RPA Enterprise Project

Conclusion

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什么是 RPA？

RPA，Robotic Process Automation。

RPA在企业中起什么作用并扮演什么角色呢？想要充分了解RPA，我们需要知道RPA的相关概念、特点、功能以及能解决的问题。接下来对这些内容进行详细介绍。

1.1　RPA的3个核心概念

RPA的中文译名是“机器人流程自动化”，顾名思义，就是通过机器人来完成流程自动化执行的一种技术或手段，机器人是运行自动化流程的工具。这里的机器人并非人们通常理解的具有机械臂之类的硬件机器人，而是软件机器人。接下来将进一步阐释这些概念。