政务服务中心怎么用AI交互数字人打造政务服务新名片？

西海岸新区政务服务中心推出AI交互数字人“灵灵”，以一体机终端形式提供便捷、智能的服务体验，并担任政务数字人主播宣传政策信息。

*图片源于网络

并且AI交互数字人灵灵还承担了政务数字人主播的工作，以数字人短视频的形式，向市民宣传市场主体登记、工程建设项目审批等工作的最新动态和政策信息，为市民提供更加便捷、智能的服务体验。

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在AIGC时代，数字人可以创新政务服务模式与工作方法，既可以化身AI交互数字人以一体机的形式为市民提供便捷、智能的服务体验，又能化身AI数字人主播，在线上线下推动政务数字化宣传。

广州虚拟动力作为3D、AI数字人技术服务商，针对政务数字人领域应用，推出了政务AI交互数字人技术解决方案以及政务AIGC数字人短视频创作平台。

广州虚拟动力利用NLP自然语言处理能力、AI大模型、计算机视觉等技术，可以为政务定制化搭建数字人知识库，让数字人模拟真实人类的交互方式，为公众提供个性化的服务。并且支持部署于一体机、4k大屏、交互屏等终端设备，让AI交互数字人可以作为数字人迎宾员、数字人客服等，为前来办事的群众提供事项办理指导、流程查询、政策咨询等服务，有效指引群众高效便捷办事。

政务部门可以通过AIGC数字人短视频平台，自主输入文本实时生成数字人播报材料，让政务资讯智能化生成，方便常态化的内容快捷生产与传播。赋能政务积极利用新媒体互动性强、传播广的特点，高频宣传政务热点事项，提升政务服务水平。

未来，广州虚拟动力将继续拓展AI交互数字人技术，为更多行业领域提供高效、智能、个性化的AI交互数字人技术解决方案。