亚马逊卖家账户被判物流欺诈封号，我们应该怎么做？

什么是物流欺诈：
在后台输入假单号，没有真实发货；自发货账号点击发货却未发货；
确认发货的时候没有填单号，这几种手段就很容易被亚马逊判定有欺诈行为。
    由于疫情影响，很多新卖家涌入亚马逊平台销售防疫用品。同时，又不断有入场的卖家被亚马逊判定为价格欺诈，以“违反定价公平性原则”作为理由下架产品甚至被暂停销售权限。
被判定“价格欺诈”的后果
综合看来，大多数被判定“价格欺诈”的卖家收到的处罚有以下三类情况：
1. 直接被暂停销售权限
暂停的账号被视为直接风险，根据亚马逊政策团队的决定，必须立即阻止这些账号以保护亚马逊买家。 
2. 有72小时的时间提交POA
要求提供预POA，以表明他们了解自己违反了哪些规则，并证明他们已经制定了计划，以确保将来不再出现违反公平定价政策的情况。
3. ASIN级别政策警告和屏蔽Listing
收到警告通知后，您可以向卖家绩效团队发邮，说明您查看了所有“必需品”或“家庭必需品”Listing，并详细阐述您采取的预防措施，以确保将来的Listing不会被亚马逊标记。
申诉提交后未收到答复，怎么办？
1. 礼貌请求回复
向卖家绩效团队发送跟进邮件，并在附件添加POA，礼貌柔和地请求回复。
2. 没有收到回应，要进一步推动回复
要求亚马逊团队在允许申诉时遵循他们为您设定的流程，要求与卖家绩效团队的经理沟通，并根据需要提交到其他多个亚马逊服务团队的邮箱。
3. 合理质询
亚马逊通过将大量申诉留在系统中，直到可以投入足够的资源来对其进行审查。或者以通用的答复“更多细节”来加快处理速度。但是，请确保向卖家绩效团队获取更多信息，以用作将来升级的基础。 
亚马逊是一个以买家为中心的平台，作为平台的入驻卖家，必须遵守亚马逊平台的游戏规则，才能继续这场交易。在评论邀请方面，我们的首要要求也是安全合规。