不管你所属的企业属于那个线条的上游、中游,还是下游,记着你们在同一条河上!

最近进入冬天的广州,天气非常舒服,如果广州的天气天天这样,绝对是适宜人居的强有力竞争者。中午的时分,和同事一起走在去饭堂的路上,也是沟通交流的好机会。

场景一:

某天和某项目组的同事W在午餐路上谈论起他从事的项目H,W介绍说他的项目存在难题,说起项目有多方合作,有业主方,还要需求方的公司A。目前业主方正在使用着A公司以前编写的应用系统R,本期让我们负责建设新的应用系统R来取代旧系统,业主方认为A公司对需求熟悉,而我们擅长于应用开发,所以组成这样的多方团队进行系统建设。但是这样的组队模式,也让系统的建设埋下了不少炸弹,让本来就不擅长协助的中国人增加了应用成功的难度。

分析:

确实存在这样的可能,但是也不是说没有双赢的机会!我告诉了同事W,在我们2008年建设的系统中,有项目L类似这样的情况,我们新建L取代旧L。系统L是业主的核心生产系统,按照计划新系统L还需要和旧L并行上线一个月后,然后再全部推广,完全取代旧系统L。

按说旧系统的服务商B也会千方百计地给我们制造难题,但是我们看到的是,该B公司是积极地配合我们。从需求、开发、测试到上线的时候,充分地配合新旧系统的建设,特别是测试、数据迁移和切换,给我们项目组留下深刻的印象。我们公司所有和B公司项目经理接触的同事,也觉得他们做事情很职业!我们还专门在上线后,向B公司发送了感谢信,也抄送给业主方。其实,B公司也不会因为系统给我们取代,就退出这个业主的市场,反而是给大家一个很专业的印象。

确实,我们中国这样职业的供应商不多。包括IT,每一行都在说环境多么恶劣,其实就是缺少有契约精神、职业精神和社会责任的公司,所以才让环境恶劣的。一起营造好的生态环境,不是一个公司可以做到,但是我们还是应该有希望。中国如果想成长成美国这样的竞争力,如果没有这样政府,没有这样的大公司,没有这样的中小企业,那绝对是吹牛!不管你所属的企业属于那个线条的上游、中游,还是下游,记着你们在同一条河上,今年中国的乳业已经给我们上了深刻的一课。

当几个不同的公司代表不同的角色进行合作时候,关键是能否多方一定要找到共赢点,不要指望你一家就可以吃掉整个市场,老实说,钱也不是一家就可以全部赚的。关键是有没有让多方看到这个事实。

场景二:

W接着告诉我,说业主挺信任A公司,旧应用系统R的需求给我们制造了很多陷阱,业主很多时候强调我们按照旧系统R实现就可以,给了我们项目组很大的限制

分析:

我告诉W,取代业主的信任当然需要时间,除了口头的表达,业主更会从实践的工作中来看表现。强调我们按照旧系统R实现即可,会不会某个角度上看,我们还没有深度理解他们的业务和操作习惯呢?我想,正常的业主应该不会明明对他操作和业务支撑起来不方便的地方,还给钱给我们,让我们再做一遍!

对这个问题,我觉得W还是把需求方A公司当成对手去看待,如果我们业务需求还没有A公司熟悉时,谈何是A公司的对手呢?还不如低调一点好。同时,信任也是双方的,好比作用力和反作用力。

再说了,我告诉W我不会象他那样看待问题。有一个旧系统R摆在我们面前,对于很多人来说,是一个好事,因为有清晰的学习目标和超越目标。好比上大学的时候,有人喜欢抄作业,但是他抄作业,还能抄得比那个原著更高分数,那也是一个水平吗!(呵呵,好像说得挺山寨,但是我象做产品的更有这种感觉)

跑过长跑的读者,应该也有这种感觉,好比1000米的长跑,其实在前面的800米,有一个领跑者,是一个多么好的事情,关键你看你不要给抛下,并且策略正确在最后200米的冲刺阶段,能够脱颖而出。

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