用户画像标签维度_搭建电商平台用户画像标签体系

01 整体思路

电商平台连接了卖家和买家两端，最终目的都是促进交易，从而追求更高的销售额。提高人货匹配度是促进交易的关键，而提高人货匹配度的关键就是“让买家找到想要的货物”。

本文结合“人、货、场”理论模型，尝试建立电商平台的用户画像标签体系。

02 三类标签

用户在平台购物的整体流程可以概括为：进入平台、选择商品、下单付款。

可以将该过程抽象为“人、货、场”。

即用户通过什么途径进入什么商品的页面，完成选择并下单付款。

人对应用户特征、货对应商品特征、场对应渠道特征。

03 用户特征

用户特征可以从用户的基础信息、亲属关系、位置信息、社会特征、消费特征五大维度来构建，这五大维度表明了该用户是一个怎么样的人。