一个历史遗留项目清理总结

2015年时我接了一个历史遗留项目，给甲方做办公文档加解密的系统。该项目是2011年承建的，由于各种各样的问题，一直没有验收，项目成员换了好几批。公司要做历史遗留项目清理，所以点名让我接手该项目。
我从销售那边COPPY了项目资料，然后跟销售做了简单的沟通。这个项目相对比较简单，我们自己做管理平台，通过接口同步4A的账号权限数据，存储到本地数据库中，找了一个外包方做加解密。这个系统实现身份认证、细粒度权限控制、泄露跟踪等功能。
跟公司高层领导沟通确认后，发起了项目启动会，邀请公司高层、各部门经理和销售负责人参加。公司领导说明了对这个项目结项的要求，我对这个项目简单介绍了下，说明目前我们需要开展的工作、人员需求、预期的结项时间和里程碑安排等。各部门负责人指定了本部门的负责人。
人员确认后，我和研发、测试、运维一起去用户机房调查系统情况（设备存放位置、IP、网络拓扑等），然后组织大家编写用户手册、验收手册、测试手册、维护手册等。整理完毕后找客户负责人张三沟通验收事宜。张三表示必须解决目前项目存在的几个问题后，才考虑验收。其中有几个问题需要外包公司进行开发，随即联系外包公司，外包公司表示当初签订合同时，维保是三年，现在已经过了维保期，除非签署新的维保合同不然没有后期服务。跟公司高层简单汇报后，高层同意与对方签署维保合同，并让我与对方沟通维保合同签署事宜。
我把客户提的几个问题写到维保合同中，对方根据我的要求报了一个价，制定了一份初步的合同，然后发给销售和相关的领导，领导转交给商务部审核。商务部修改了一些签署地点的细节，然后就跟外包方正式签署合同。
这个系统架构稍微特殊一些，win98+win2003系统+oracle9i数据库，导致出现了