近两年来AI产业已然成为新的焦点和风口,各互联网巨头都在布局人工智能,不少互联网产品经理也开始考虑转型AI产品经理,本文作者也同样在转型中。本篇文章是通过一段时间的学习归纳总结整理而成,力图通过这篇文章给各位考虑转型的产品经理们一个对AI的全局概括了解。本文分为上下两篇,此为上篇。
全文思维导图如下:
目录:
AI通识
AI应用领域
AI技术
小结
一、AI通识
1.1 AI产业结构
AI发展至今大致按照在产业结构上的分工不同产生了三种类型的公司,我们在转型时最好要先明确自己的优势及兴趣,来判断自己适合着眼于哪个层面的工作,从而进行针对性的学习和提升。
(1)行业+AI
这类公司重在“行业”,本身有着一定的行业积累,给用户提供AI赋能后的产品或服务。例如:智能家居、智能车载等。这类公司对产品经理的要求重点在对行业的理解上,以及需要对行业趋势有一定的insight。
目前此类公司的战略趋势是会越来越细分到具体的垂直场景上,所以这也对产品经理的场景分析能力有较高要求。
(2)AI+行业
这类公司重在“AI”,是由AI催生出来的行业,客户可以通过使用这类公司提供的服务或解决方案来完善自己的产品,从而快速提升自身产品的价值,例如:智能客服、智能外呼等。
此类公司商业模式主要以to B为主,所以需要产品经理具有较强的沟通能力,能快速挖掘理解客户的真实需求,并对项目具有一定的把控管理能力。
(3)基础平台
这类公司旨在提供基础AI技术平台,包括一些计算平台、算法平台,或者提供各场景的一手数据,从而帮助企业快速对接AI技术,大幅缩短客户在人工智能研发上的投入成本和周期。此类公司对产品经理的要求更侧重于对底层技术框架的理解。如果你曾经从事过研发工作,那么在该类公司工作会比较有优势。
1.2 AI产品经理的分类
AI产品经理,是直接应用或间接涉及了AI技术,进而完成相关AI产品的设计、研发、推广、产品生命周期管理等工作的产品经理。
引用@hanniman的观点,AI产品经理可以从狭义和广义来分类:
(1)狭义AI产品经理
1)定义
直接应用了语义、语音、计算机视觉和机器学习这4个领域的AI技术,进而完成相关AI产品的设计、研发、推广、产品生命周期管理等工作的产品经理。因为语义、语音、计算机视觉和机器学习这四个领域近几年的落地情况具有如下4个特点:
直到近些年才逐渐“可商用”(这4项AI技术,其实很多年前就有了,但一直不够完善);
可以应用到新产品形态/品类,比如:实体服务机器人、智能音箱、虚拟机器人等;
很可能应用了新的交互方式,比如:对话/语音/多模态等;
慢慢形成新职位,比如:TTS产品经理。
2)分类:
语义类AI产品经理:对话PM(可再细分为聊天、垂类等)、知识图谱PM、机器翻译PM、搜索PM等
语音类AI产品经理:ASR PM、TTS PM
视觉类AI产品经理:人脸识别PM、车辆识别PM、智能视频分析PM(涵盖了人脸、车辆、多目标等等)、图像检索PM
机器学习类AI产品经理:在出行、推荐、大数据等各种领域应用了机器学习技术的PM
终端应用类AI产品经理:还有一些PM,通过各种终端载体形式,也直接应用了以上4种AI技术中的1种或多种,比如:实体机器人PM、虚拟机器人PM、智能车载PM、智能家居PM(含智能音箱PM)、穿戴式设备PM(含VR、AR、MR、手表、手环、耳机等)、其他互联网产品形态的PM(公众号、QQ群、web页面、App等)
(2)广义AI产品经理
1)定义
间接涉及了语义、语音、计算机视觉和机器学习这4个领域的AI技术、或直接应用了其他还不够成熟的细分领域AI技术(比如:脑机接口、量子计算等),进而完成相关AI产品的设计、研发、推广、产品生命周期管理等工作的产品经理。
广义AI产品经理具有如下特点:
“间接涉及”的意思是,不直接掌握这4种AI技术,也能做当前的本质工作;特别的,这类职位,很可能在2015年前已经存在了。
至于“直接应用了其他还不够成熟的细分领域AI技术”,这类领域由于过于超前,AI技术还需要重大突破、市场还没有成熟,产品经理的产品设计职责不像互联网产品经理这么“重”。所以很可能由技术人员或公司创始人兼任,并会承担较多的项目经理工作职责——相应的,这类产品经理的数量,目前还非常少。
当然,未来,广义AI产品经理也会慢慢向狭义AI产品经理演变、融合。
2ÿ