CDA Level 1 数据分析师:7. 业务分析报告与数据可视化报表
1. 业务图标决策树
1. 四类划分:
1. 比较类图标(作比较,目标比,同环比)
2. 序列图表(折线图、面积图、柱状图、漏斗图):时间序列、阶段的递进的序列
3. 构成图表(饼图、堆积图、百分比图、瀑布图):占比
4. 描述性图表(直方图、散点图、关系图):描述关系
2. 比较图1:油量表
比较图2:柱状图、条形图
比较图3:雷达图
比较图4:树状图
比较图5:地理图
3. 序列图1:折线、面积、柱状图
序列图2:漏斗图
4. 构成图1:饼图、环形图、南丁格尔玫瑰图
构成图2:堆积图、百分比堆积图
构成图3:瀑布图
5. 描述图1:直方图
描述图2:散点图、气泡图
2. 业务分析报告
1. 业务分析报告的作用
1. 定义:时间段内综合性事件评估
2. 作用:了解该事件段内的业务事实表现
3. 静态报告:word pdf ppt
4. 可视化看板:交互式可视化
5. 分类:
1. 工作周期报告
2. 人口普查报告
3. 活动评估报告
4. 用户留存分析报告
5. 生意机会报告
6. 库存健康报告
7. 绩效评估报告
2. 业务分析报告的撰写流程
1. 业务理解:抓住问题核心,定位决策者,设定报表框架
2. 数据收集:系统数据采集,人工维护数据,外部数据支持
3. 数据处理:字段标准统一,多表数据关联,异常数据整理
4. 数据分析:数据探索,运用分析方法论,结合高效工具
5. 图表制作:选择合适图表,准备图表数据,调整图表细节,撰写图表结论
6. 报告绘制:组合图表,撰写报告结论
3. 业务分析报告的设计
1. 业务理解:
1. 报告类型:日常通报,周期回顾(周期末评估),专题通报(临时性)
2. 阅读者:来自哪个部门在,关注重点,报告场景
3. 报告方向:报告应用场景,目的,倾向性
4. 日常通报型:短周期,高频,核心数据报表。一般没有太多图形
适用:数据传输及时性,网速测试,内存饱和度
5. 周期回顾型:长周期,低频,综合性报表
适用:年度经营总结,个人季度工作报告,财务年度报表
已设定目标:依据该目标🎯再分:目标是否完成进行分类。达成进行达成原因分析和下一周期目标。未达成目标要总结原因,定位源头
未设定目标:1. 核心指标差异变化率 2. 搭建主要分析框架
6. 专题回顾型:低频,专项关注点数据表
适用:活动评估报告,渠道用户表现报告,库存亚健康分析
步骤:明确背景,找重点,量化重点,拆解重点
4. 业务分析报告注意点
1. 条理清晰,注意报告完整
2. 论点明确,有论必有数据,有数必好懂
3. 图,表,文结合
4. 名称术语要一致,未知名词标注解释
5. 减少不必要的主观推测,同时注意语气尽量避免生硬
6. 切勿为了投其所好弄虚作假
常用句式:通过/基于分析(数据事实),发现(业务强弱),考虑(也许原因),建议(改进方案)
3. 创建可视化报表
1. 可视化报表与业务分析报告的差异
业务分析报告是文本和表格,可视化报表都是图带有筛选器
业务分析报告:是表格数据,在一个工作表内进行数据处理,一个业务点论述有起始高潮总结,静态报告,被动获取信息,包括合理建议,Work或Ppt
可视化报表:表数据,多数据源,业务面,动态仪表盘,主动获取信息,不提供建议,BI
2. 可视化报表的创建过程
步骤:
1. 业务理解
1. 第一步也是最重要一步,做到全面、准确、深入理解业务问题
2. 方法:
1. 与业务人员或决策者多次深入访谈(制定计划、明确问题、主题、时间、地点)
2. 实际业工作中学习
3. 查阅相关业务资料
2. 整体设计
1. 整体设计连接业务需求与可视化报表成果之间的桥梁
2. 方法:
1. 可视化报表作用
2. 思维路径:明确业务需求、明确服务对象、明确业务流程和行为、围绕可落地的数据建议进行设计
3. 设计思路
3. 数据收集
5W2H思维模型、ETL
4. 数据加工整理
ETL、DW
5. 搭建多维数据环境
OLAP
6. 创建复杂的汇总规则
OLAP
7. 数据展现
准确、全面、直观展现数据信息,做到一目了然、过目不忘
1. 图标和表格结合
2. 活用四类可视化方法
3. 简洁易懂
4. 围绕一个主题展开