2021PMP最全大纲内容整理

大纲鱼骨图

整理

第四章 项目整合管理

制定项目章程

	输入
		商业文件
			商业论证
				市场需求
				组织需求
				客户需求
				技术进步
				法律要求
				生态影响
				社会需要
		协议
		事业环境因素
		组织过程资产
	工具与技术
		专家判断
		数据收集
			头脑风暴
			焦点小组
			访谈
		人际管理与团队技能
			冲突管理
			引导
			会议管理
		会议
	输出
		项目章程
			项目目的
			可测量的项目目标和相关方的成功标准
			高层级需求
			高层级项目描述、边界定义以及主要可交付成果
			整体项目风险
			总体里程碑进度计划
			预先批准的财务资源
			关键相关方名单
			项目审批要求
			项目退出标准
			委派的项目经理及其职责和职权
			发起人或其他批准项目章程的人员的姓名和职权
		假设日志

制定项目管理计划

	输入
		项目章程
		其他过程的输出
			任何基准或组件计划
		事业环境因素
		组织过程资产
	工具与技术
		专家判断
		数据收集
			头脑风暴
			核对单
			焦点小组
			访谈
		人际管理与团队技能
			冲突管理
			引导
			会议管理
		会议
	输出
		项目管理计划
			子管理计划
				范围管理计划
				需求管理计划
				进度管理计划
				成本管理计划
				质量管理计划
				资源管理计划
				沟通管理计划
				风险管理计划
				采购管理计划
				相关方参与计划
			基准
				范围基准
				成本基准
			其他组件
				变更管理计划
				配置管理计划
				绩效测量基准
				项目生命周期
				开发方法
				管理审查

指导与管理项目工作

	输入
		项目管理计划
			任何组件
		项目文件
			变更日志
			经验教训登记册
			里程碑清单
			项目沟通记录
			项目进度计划
			需求跟踪矩阵
			风险登记册
			风险报告
		批准的变更请求
		事业环境因素
		组织过程资产
	工具与技术
		专家判断
		项目信息管理系统
		会议
	输出
		可交付成果
		工作绩效数据
		问题日志
		变更请求
		项目管理计划更新
			任何组件
		项目文件更新
			活动清单
			假设日志
			经验教训登记册
			需求文件
			风险登记册
			相关方登记册
		组织过程资产更新

管理项目知识

	输入
		项目管理计划
			所有组件
		项目文件
			经验教训登记册
			项目团队派工单
			资源分解结构
			相关方登记册
		可交付成果
		事业环境因素
	工具与技术
		专家判断
		知识管理
		信息管理
		人际关系与团队技能
			积极倾听
			引导
			领导力
			人际交往
			政治意识
	输出
		经验教训登记册
		项目管理计划更新
			任何组件
		组织过程资产更新

监控项目工作

	输入
		项目管理计划
			任何组件
		项目文件
			假设日志
			估算依据
			成本预测
			问题日志
			经验教训登记册
			里程碑清单
			质量报告
			风险登记册
			风险报告
			进度预测
		工作绩效信息
		协议
		事业环境因素
		组织过程资产
	工具与技术
		专家判断
		数据分析
			备选方案分析
			成本效益分析
			挣值分析
			根本原因分析
			趋势分析
			偏差分析
		决策
		会议
	输出
		工作绩效报告
		变更请求
		项目管理计划更新
			任何组件
		项目文件更新
			成本预测
			问题日志
			经验教训登记册
			风险登记册
			进度预测

实施整体变更控制

	输入
		项目管理计划
			变更管理计划
			配置管理计划
			范围基准
			进度基准
			成本基准
		项目文件
			估算依据
			需求跟踪矩阵
			风险报告
		工作绩效信息
		变更请求
		事业环境因素
		组织过程资产
	工具与技术
		专家判断
		变更控制工具
		数据分析
			备选方案分析
			成本效益分析
		决策
			投票
			独裁型决策制定
			多标准决策分析
		会议
	输出
		批准的变更请求
		项目管理计划更新
			任何组件
		项目文件更新
			变更日志

结束项目或阶段

	输入
		项目章程
		项目管理计划
			所有组件
		项目文件
			假设日志
			估算依据
			变更日志
			问题日志
			经验教训登记册
			里程碑清单
			项目沟通记录
			质量控制测量结果
			质量报告
			需求文件
			风险登记册
			风险报告
		验收的可交付成果
		商业文件
			商业证明
			效益管理计划
		协议
		采购文档
		组织过程资产
	工具与技术
		专家判断
		数据分析
			文件分析
			回归分析
			趋势分析
			偏差分析
		会议
	输出
		项目文件更新
			经验教训登记册
		最终产品、服务或成果移交
		最终报告
		组织过程资产更新

第五章 项目范围管理

规划范围管理

	输入
		项目章程
		项目管理计划
			质量管理计划
			项目生命周期描述
			开发方法
		事业环境因素
		组织过程资产
	工具与技术
		专家判断
		数据分析
			备选方案分析
		会议
	输出
		范围管理计划
		需求管理计划

收集需求

	输入
		项目章程
		项目管理计划
			范围管理计划
			需求管理计划
			相关方参与计划
		项目文件
			假设日志
			经验教训登记册
			相关方登记册
		商业文件
			商业论证
		协议
		事业环境因素
		组织过程资产
	工具与技术
		专家判断
		数据收集
			头脑风暴
			访谈
			焦点小组
			问卷调查
			标杆对照
		数据分析
			文件分析
		决策
			投票
			多标准决策分析
		数据表现
			亲和图
			思维导图
		人际关系与团队技能
			名义小组技术
			观察/交谈
			引导
		系统交互图
		原型法
	输出
		需求文件
		需求跟踪矩阵

定义范围

	输入
		项目章程
		项目管理计划
			范围管理计划
		项目文件
			假设日志
			需求文件
			风险登记册
		事业环境因素
		组织过程资产
	工具与技术
		专家判断
		数据分析
			备选方案分析
		决策
			多标准决策分析
		人际关系与团队技能
			引导
		产品分析
	输出
		项目范围说明书
		项目文件更新
			假设日志
			需求文件
			需求跟踪矩阵
			相关方登记册

创建WBS

	输入
		项目管理计划
			范围管理计划
		项目文件
			项目范围说明书
			需求文件
		事业环境因素
		组织过程资产
	工具与技术
		专家判断
		分解
	输出
		范围基准
		项目文件更新
			假设日志
			需求文件

确认范围

	输入
		项目管理计划
			范围管理计划
			需求管理计划
			范围基准
		项目文件
			经验教训登记册
			质量报告
			需求文件
			需求跟踪矩阵
		核实的可交付成果
		工作绩效数据
	工具与技术
		检查
		决策
			投票
	输出
		验收的可交付成果
		工作绩效信息
		变更请求
		项目文件更新
			经验教训登记册
			需求文件
			需求跟踪矩阵