实体店如何转型,才能突破困境?

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一,实体店当前困境

互联网电商的冲击使得消费者更愿意在线上购买,到实体店的次数骤减。

疫情常态化,房租人工的成本过高,没有收入无力支配。

同业竞争非常激烈,甚至遭受跨行打压,没有独特的产品更是无法生存。

客流量只能覆盖周边客群,客人减少,利润下滑。

客户来了又走,没有有效留住客户的手段,无法留存。

二,如何改变局面

小程序是实体店转型的重要载体。通过小程序能实现多渠道获客引流、多手段促进成交、多工具分享裂变、多维度提升复购,解决实体店商家获客难、留存难、销售效率低、不懂营销等多个经营痛点,轻松完成门店管理、数据分析、线上营销、同城配送等功能。

三,实体店数字化运营方案实施

1,私域化,把流量牢牢抓在手中

社群+小程序

将社群和小程序结合,通过社群发布活动,推送小程序卡片完成线上下单,促进用户活跃,拉近用户距离,沉淀粉丝。

公众号+小程序

将公众号和小程序关联绑定,公众号发布优质内容,小程序变现转化。通过自定义菜单、公众号图文消息推送关联小程序卡片等形式,快速触达精准粉丝。

2,实体店离不开阶段性营销

实体店的口碑需要客流支撑,商家需要经常性的策划营销活动才能引起裂变增长。weiit新版saas提供了拼团、秒杀、优惠券、二级分销、积分商城、砍价、预售、限购等30多种营销工具无需费用便可使用,帮助商家线上营销,引起裂变。

日常营销策略

用小程序裂变引流:

小程序裂变工具很多,如拼团、分销、礼品卡等都可以引起裂变,拼团功能更是裂变营销的关键,能够促进裂变。

用小程序提高客单价:

如发券宝、满减送等,发券宝发送的满减券、折扣券使用户达到一定金额费用减免,提高客单价,提升销售额。

用小程序促活客户:

如签到+积分商城,签到+积分商城能促进用户活跃度,让用户经常访问店铺,关注店铺动态,增强用户黏性。

节日营销策略

商家需要节前就开始准备节日营销,通过预售、直播、秒杀等活动,通过节日相关的主题策划,符合节日相关的选品,如中秋送礼、春节送礼,可以通过小程序提供一些礼品卡、健康套餐、心愿单等服务,年轻人购买礼品卡送父母、送领导,这样的营销手段不仅新奇,也充满中国人的人情味。

锁客营销策略

通过付费会员卡、储值卡等形式锁住客户,如储值卡优惠能吸引用户一次购买多次消费,圈住用户,提升资金利用率,增加忠诚度,提升复购率。

实体店如果不想再难做,要用好线上+线下结合的模式,利用小程序线上营销裂变,也要提升线下店内的产品和服务质量。商家通过weiit新版saas搭建小程序,不仅无需费用就可使用200多项功能、一键套用近100套行业模板,拥有30多种电商工具。还拥有更专业的运营策划提供一对一服务,真正帮助商家开展线上线下营销活动,实现方案落地。

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