技术赋能零售精益运营

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01 零售行业现状

一场疫情,使零售业出现了“冰火两重天”的现象。大部分线下零售企业业绩严重下滑,以鞋服类品牌为例,爆发的疫情让企业几乎颗粒无收。然而,超市、便利店、生鲜平台异常火爆,疫情期间,京东到家订单量同比2019年增长了374%。

 后疫情时代,精益运营是保证企业持续增长的秘诀,精益运营的本质是对于人的运营。目前流量红利获取难、消失快、费用高,精益运营使企业更好地应对消费者需求。在合适的时机,利用合适的渠道和方式,给到合适的用户想要的,从而与用户互换价值。

02 零售精益运营的方法

精益的本质就是要尽可能避免浪费包括时间、金钱、人力等一切资源。

零售运营的精益是什么呢?零售精益运营在某种意义上是去连接产品和目标用户,因为要连接,所以中间要有一个用户的使用场景。假如我们没有一个精益的思路去搭建这样一个场景,我们可能会付出很高昂的成本。

所以精益运营就是以最低的成本搭建起一个最贴近真实的场景,把它推到用户面前,验证你最关键的那个运营假设是否成立。那么市面上有没有产品可以帮助零售企业进行精益运营?答案是肯定的,接下来小编为你推荐一款产品,帮助零售企业精益运营。

数字化零售平台是一款基于weiit中台构建的全渠道数字化零售平台,以数据智能驱动企业零售一体化,实现企业零售业务的全渠道连接和客户的数字化运营。

03 自定义装修与报表场景亮点

随着企业越来越重视私域流量蓄水,针对自建线上平台的运营诉求也愈发强烈,“双十一”“双蛋节”、“黑五购物节”等大规划的平台运营活动使得企业急需高效且个性化的乐高式“微页面”功能,适配企业在日益激烈的市场竞争中快速实现运营业务要求,塑造不同的节日活动对店铺进行对应的装饰的核心能力,提升转化率。

与此同时,每一次的大促之后都需要多维度的分析与评估帮助企业对经营了然于胸,强大灵活的自定义报表组件将进一步“解放”运营,两个场景的有力结合实现营销业务事前千人千面,事中持续监控,事后数据反哺,有据可依,明确以数据为基础来驱动整个营销过程,一切围绕着人的要素来设计活动流程,以“大数据”实现营销闭环。

我们将页面的自定义过程比作“盖楼”,将页面每一行称为一个“楼层”,每一层可以自定义内容,比如轮播图、商品、导航等。运营人员配置页面时,将系统提供的内容组件用便捷的交互方式快速拼装,填充内容,使最终页面效果可视化。

AI能力的加入使得内容素材也不再变得千篇一律,通过自动拼装成各种Banner或者海报,支持多种尺寸,比例的同时节省大量设计工作,内容与客户标签喜好的结合赋能前端场景呈现文案、色调等智能推荐,营造“千人千面”效果,体验感与转化率倍增。

在自定义报表组件方面,通过报表菜单、分析维度、自定义展示图表、数据指标等控件维度组合构建强大报表设计能力与丰富的数据可视化方式,帮助用户以直观、简洁的方式理解业务数据,从而提供决策依据。

04 场景亮点

AI赋能

通过AI能力实现图文素材的自动拼装,结合客户标签形成用户体验触点的数据智能场景,赋能平台成为懂用户的朋友,实现“千人千面”精准营销。

可视化搭建

不论装修还是报表,可通过直观的交互方式,任意拖拽,自定义组件内容与组件数据,灵活控制,快速实现页面设计,微页面支持长页面设计、流式页面制作的混合编排,报表支持维度选择与组配,满足个性化的需求。

快捷生成

简单操作,快捷生成微页面与分析报表,让企业在激烈的竞争中彻底释放业务潜能。

行业模版

系统预置行业精美模版案例,一键使用,生成模版页面。

效率革命

传统的页面与报表仅靠前端技术人员单独制作,会占用大量的人力物力,而且频繁发布对用户体验也会造成较大影响,通过智能服务赋能与组件灵活组配,省时省力解放运营。

05 AI图文,智能拼装营销素材

将主图素材上传, 运用AI自动拼装成各种Banner或者海报,满足设计时需要的尺寸比例,以人工智能赋能设计,与此同时与用户标签相结合,通过色调风格、文案差异融入平台“千人千面”,通过数据智能“解放运营”。

06 组件自由组合

关于组件的核心就是要配置组件样式和组件数据,根据具体的运营需求,DR提供了丰富的组件种类,包含轮播图、图片广告、优惠券、自定义导航、商品列表、推文、悬浮框等等。

07 灵活高效自定义报表

提供多种报表样式的能力,并通过强大的内置丰富的报表控件,如表格、地图、图表等控件,帮助用户轻松设计多种报表样式,内置丰富的图表、迷你图样式,用以呈现并分析企业信息化系统中常见的数据可视化场景,帮助用户以直观、简洁的方式理解业务数据,从而提供决策依据。

   

基于云原生互联网框架,综合5G、IoT、大数据、AI、云计算等新技术,形成可高度扩展的商业智能和产业智能的平台产品,为组织提供全场景数据智能服务。截至目前,服务了60+大中型行业头部客户数字化业务转型,覆盖了零售、快消、汽车、3C、美妆、园区等领域。

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