在信息传播中,如果一个人只关注自己选择的领域,从不接受别人的建议。时间久了,就会像蚕一样,将自己封闭在自我编织的茧房之中。这会让人逐渐丧失全面看待事物的能力,离世界的真相越来越远。
怎么走出这种信息茧房?
- 反馈
可参考网飞的 4A 准则:
- Aim to assist,反馈的目的在于帮助。是为了帮助对方,是为了把事情做好。不是为了发泄,更不是为了中伤。
- Actionable,反馈应该是具有可行性的。
- Appreciate,接收反馈要感激和赞赏。屏蔽掉负面情绪,找到真正的问题,然后改进。
- Accept or discard,接受或拒绝。反馈也不一定都是对的。你有权利去决定是礼貌的拒绝,还是接受。