产品面试..5毛钱的：如何把刮胡刀卖给张飞？

这个问题其实很有意思，和“把梳子卖给和尚”、“把拖鞋卖给非洲人”本质的内容是一样，一方面考察你能否从商业角度去思考问题，更重要的，是考察你能否从不同角度去分析用户需求，给出更为“创新性”的回答。

同时，也能“测试”面试者现场应变能力和逻辑推导能力，当遇到难题时表现出的心态及临场反应。

就像卖鞋的故事：两个销售，想要去非洲卖拖鞋，结果去到非洲一看，发现这里的人都光着脚走路，一个销售认为没有市场，另一个销售认为市场非常大”。这里反映的是不同角度看待问题，带来的不同结果。

参考答案  

nice回答（男生、90后）

我会运用互联网思维，组合销售。

首先给张飞免费提供一次胡子滋养护理，再送一套胡子养生套装，刮胡刀不叫刮胡刀，改名美髯刀，用于修理胡须，并设计成兵器形状，一定深得关公欢喜。

su回答（女生、00后）

马云说过，把梳子卖给和尚，把鞋子卖给渔民，都是忽悠。真正的推销，是把客户真正需要的好产品推销给他。

对于张飞，我应该向他推销多功能武器，而不是刮胡刀。对不起，向他推销刮胡刀，我做不到，也不会去做。

sky回答（男生、90后）

三国时期，胡子就是男人的生命，曹操就曾割须代首。如果拿着刮胡刀向张飞推销，有可能被他就地砍头。

优秀的产品，要抓住客户需求痛点。张飞与关羽、刘备是好兄弟，大哥的仇人就是张飞的仇人，因此最恨的就是曹操、孙权。

所以我会对张飞说，你今天买一把刮胡刀，有朝一日生擒曹操大军时，就用它剃光所有战士将领的毛，凭张飞的性格，一定会批量采购，配备军中，也许能卖出十万套刮胡刀。

问题衍生学习

互联网行业一直在倡导“互联网思维”、“产品思维”，比如：

小米通过论坛、微博、微信等社会化营销模式，凝聚粉丝，迅速打造出“知名品牌”；

三只松鼠利用互联网极大缩短了厂商和消费者的距离与环节，成立四个月就一举夺得天猫双十一大促坚果零食类目冠军宝座；

今天，我们就用这道面试题说一说什么是产品思维？

产品思维之：用户

有些产品的实际使用用户和付费用户是不同的，比如男性护肤用品，如果直接向男性推销，他们大多是不感兴趣的，但如果向这些男性用户的女朋友推销，制造吸引她们的点让她们为男友购买，转化率就会高很多。

在面对这道面试题时，如果用产品中思维思考，首先要考虑的是：

给张飞卖刮胡力，用户就一定是张飞吗？有没有可能张飞只是付费者？

确认清楚用户后，就可以对用户进行调研分析了，最终确定用户画像。

用户画像的常见的元素包括：男女比例、地域分布、年龄分布、收入情况、工作性质、活动场景、兴趣爱好、家庭状况等。

要把自己放在用户的角度思考问题，利用资源做调研，了解用户真正的需求。

产品思维之：场景

“产品场景化”就是能够把用户使用产品的每一个细节流程思考清楚，没有不合理的反人性的地方，给用户更好的体验。

以广告传播为例，为什么电梯间广告多为铂爵旅拍和BOSS直聘这样简单粗暴的洗脑式广告，而其他已很少看见这样的广告，广告商显然考虑了电梯间的场景特点。

对于“如何把刮胡刀卖给张飞？”这个面试问题，我们在场景方法思考时，要分析清楚用户购买产品的场景究竟是怎样的。

产品思维之：结果

在产品思维中，设计的每个功能，甚至每个字段，都有明确、具体的目标。因此，完成每个设计后，我们也要及时复盘总结，让产品升级迭代的同时目标也在不断完善。

把刮胡刀卖给张飞的产品思考中，我们首先要确定销售行为最终想要的结果是什么？能为张飞带来什么样的价值？在设计方案最终完成后，应该对方案结果进行复查，并评估产品方案的可行性。