张钹院士：人工智能独角兽为何不赚钱

2021-01-07 10:04:17

作者 |张钹

如今，频频提及的人工智能（AI）独角兽企业主要分布在交通、金融、医疗、健康、社区服务等领域，估值在70亿～500亿元之间。与此同时，人工智能独角兽企业也暴露出一些问题，比如估值高、销量少。

举个例子，一家估值100亿元的人工智能独角兽企业销售值不到1亿元，意味这家企业没赚钱。其实，大部分人工智能独角兽企业都没赚到钱，或者说这些企业没有找到合适的市场。为什么会出现这种情况？

并不完全是人工智能独角兽企业没做好，问题出在当前人工智能的技术上。这些人工智能独角兽企业的主要技术支撑来自大数据深度学习方法。

其优势在于可以为图像处理、语音处理、文本处理等提供一体化的解决方案。借助该优势，人工智能独角兽企业搭建了自己的深度学习平台。

目前这样的深度学习平台有TensorFlow、PyTorch、百度飞桨、清华校友办的OneFlow等，呈现出一派欣欣向荣的景象。但它们为什么不赚钱？问题出在哪里？算法（模型）和数据的不安全性是重要的原因。

数据的不安全性在于人工智能的发展需要大量数据，但由于产业发展初期的无序竞争，忽略了知识产权和个人隐私信息的保护。

早期数据已经存在被滥用的情况，数据安全性也就缺乏有效保障。如果从现在开始整治，估计企业就不好受。

比如，网络产业利用了掌握用户数据的优势，相关行业的网购几乎拖垮实体经济，这显然不合理。网络垄断了用户的数据，进而垄断了销售，这就需要治理。

下面重点谈谈人工智能算法的安全性。AI算法的安全性是传统信息处理里没有的，或者说人工智能算法的不安全性，是人工智能所特有的。算法为什么不安全？

比如，马和石头语义上相差很远，小孩都可以识别，但计算机可能不行，稍加干扰就会将马识别为石头。为什么会出现这种情况？究其原因是算法很脆弱，易受干扰、易受攻击、会犯严重的错误，这就是人工智能算法的不安全。

如何克服算法不安全性，我们提出发展第三代人工智能的想法，进而发展安全、可信、可靠和可扩展的人工智能技术。如何发展第三代人工智能，基本思路就是一句话，把数据驱动与知识驱动加起来。

我们意识到，现在的人工智能并不是真正的智能，人类智能的源泉是知识，而不是数据。为什么当今社会如此重视数据？

因为计算机处理数据的能力比人类强得多，这也是我们必须承认的计算机所具备的优势。虽然机器有比人类强大的数据处理能力，但也存在着对知识处理办法不多、问题很多的现状。

因此，发展第三代人工智能就需要充分利用四个要素：知识、数据、算法和算力。这四个要素都是不可缺少的。从当前的发展情况来讲，更要强调重视知识。

尽管知识处理带给我们很大的挑战，但从基础研究到产业应用都需要积极面对这个挑战。

首先，知识是多样的，且数量非常庞大。往深里研究，我们会发现由于机器缺乏常识，本质上是很笨的，很多情况下都是鹦鹉学舌，不是机器自己的理解。因此，我们需要帮助机器建立知识库。

一直以来，人工智能做得不够好的原因之一是，知识表达和知识推理的研究缺乏重要进展。不论是用符号还是向量表示知识，计算机处理起来都存在着不少困难和缺陷，目前还没有找到有效的解决办法。

为了克服人工智能算法的脆弱性，办法之一是增加知识，这也是扩大应用场景和促进人工智能产业化的重要途径。

为了处理知识，目前普遍采用的方法是将知识用向量来表示，“向量”计算机很容易处理，因此取得很好的效果。

但是，将知识以向量形式表示时，丢失了语义，也出现了不少新的问题。因此，发展第三代人工智能是一项长期的任务。

另外，发展第三代人工智能技术的基础性研究工作不建议由企业来开展，应该让科研院所和高校来做，这就需要产校合作，可以研究一些新的办法，解决当前和长远需要解决的问题，推动人工智能技术在基础研究和产业应用上的共同发展。

（作者系中国科学院院士，本报记者沈春蕾根据其在2020第三代人工智能产业论坛上的发言整理）

《中国科学报》 (2021-01-07 第3版 信息技术)

编辑 | 赵路

排版 | 志海