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原创 智云通CRM助力企业提升客户忠诚度,实现利润最大化

导语:在当今竞争激烈的市场环境中,提升客户忠诚度对企业的长期发展至关重要。智云通CRM作为一种全功能、智能化的客户关系管理系统,能够帮助企业实现客户忠诚度的提升,并进一步实现利润的最大化。本文将深入探讨利用智云通CRM实现客户忠诚度提升的方法和策略,助力企业在市场竞争中获得持续发展。

2023-07-19 08:39:52 70

原创 解密成功之道!加湿制冷设备企业如何借助CRM系统降低经营成本?

如何降低企业经营成本的同时提高效率是加湿制冷设备企业关注的重要问题。在这篇软文中,我们将探讨如何通过CRM系统来实现这一目标。企业可以借助CRM系统提高客户关系管理水平,优化销售流程,提升售后服务,从而降低成本,提高企业效率。

2023-07-17 08:56:29 115

原创 如何通过智云通CRM系统进行有效的客户二次跟进,促进成交

不同阶段的客户需要采取不同的跟进策略,例如潜在客户可以进行产品介绍和推广活动,意向客户可以进行需求分析和方案定制,成交客户可以进行售后服务和跟踪。客户分类是客户管理的第一步,通过对客户进行分类,可以更好地了解客户需求,有针对性地进行二次跟进。智云通CRM系统提供了客户分群的功能,可以根据客户的属性、行为和偏好等特征进行分类,帮助企业制定更精准的跟进策略。通过客户分类、选择合适的沟通渠道和优化信息管理,企业可以更好地进行客户跟进,并提供个性化的解决方案,进一步推动成交和企业的可持续发展。

2023-07-14 08:58:34 64

原创 如何利用智云通CRM快速获取客户并实现销售

开发新市场是企业扩展业务和增加销售的重要策略之一。然而,在面对新的市场和客户时,如何高效地获取客户并实现销售一直是企业面临的挑战。智云通CRM作为一款领先的客户关系管理软件,则为企业提供了全方位的解决方案,帮助企业在开拓新市场中快速获取客户并实现销售。以下是利用智云通CRM实现快速获取客户并实现销售的几点关键策略。

2023-07-13 11:32:34 95

原创 智云通CRM:助力企业提升销售业绩的关键利器

在竞争激烈的市场环境中,企业要保持竞争优势并实现持续发展,高效的销售管理是至关重要的。智能客户关系管理系统(CRM)如智云通CRM,成为帮助企业提升销售业绩的关键利器。通过智云通CRM提供的一系列功能和特点,企业能够更好地管理客户关系、优化销售流程、提高销售效率,进一步推动销售业绩的突破性增长。

2023-07-10 09:56:20 74

原创 智云通CRM助力to B企业销售数字化转型的案例分析

随着数字经济时代的到来,企业纷纷意识到数字化转型的重要性。在to B(Business-to-Business)企业销售领域,数字化转型将带来巨大的机遇和挑战。智能客户关系管理系统(CRM)如智云通CRM,正成为to B企业实现数字化转型的关键工具。通过分析智云通CRM在to B企业销售数字化转型方面的应用案例,我们可以深刻理解数字化转型的益处和智云通CRM的巨大价值。

2023-07-07 09:26:08 103

原创 智云通CRM:电子元器件企业优化客户管理的智慧选择

在电子元器件行业,客户管理一直是企业发展的关键所在。如何高效地管理客户,提升销售业绩成为电子元器件企业亟需解决的问题。而智云通CRM作为一款专为企业客户管理和销售管理而生的软件,正成为电子元器件企业优化客户管理的智慧选择。

2023-07-04 09:50:10 66

原创 智云通CRM:在谈判中如何避免被客户利用的陷阱?

智云通CRM系统是一款专业的客户关系管理系统,帮助企业实现客户管理的数字化转型。在日常销售工作中,销售人员经常会面临各种问题和质疑,良好的应对技巧和回答方法对于维护好客户关系、促成交易非常重要。下面将介绍一些经常会被客户问到的问题,并提供相应的回答方法。

2023-06-29 08:41:20 71

原创 智云通CRM:识破客户在谈判中的十大谎言

智云通CRM系统是一款专为企业打造的客户管理系统,可以有效帮助企业进行客户关系管理、数据分析和数字化转型。在销售过程中,客户谈判是不可避免的环节。然而,客户在谈判中经常会说一些谎言,以获取更有利的交易条件。对于销售人员来说,识破客户的谎言是至关重要的,下面就是客户在谈判中常说的十大谎言。

2023-06-27 09:57:53 60

原创 智云通CRM:引领企业数字化转型的利器

在如今的商业竞争中,客户管理是企业成功的关键因素之一。然而,传统的客户管理方式已经无法满足企业日益增长的需求,企业需要一个强大的工具来帮助他们更好地管理客户关系,并实现数字化转型。智云通CRM系统作为最佳解决方案,应运而生。

2023-06-26 10:59:28 207

原创 智云通CRM:如何与客户建立信任关系?

与客户建立信任包含三步:善意动机+拥有能力+持续稳定,接下来智云通CRM逐一向您介绍。

2023-04-05 08:57:48 398 1

原创 智云通CRM:掌握信任公式:如何让客户愿意听你说话?

建立信任的一大障碍叫做“不想听”。说服的前提是对方愿意听,但是很多人都忽略了这点,总是认为只要我在说,对方就一定在听,这是非常大的误区。

2023-04-04 10:12:17 58

原创 智云通CRM:如何给客户创造尽可能安全的成交环境?

销售人员要想和客户顺利成交,给对方创造尽可能安全的成交环境尤为重要。销售人员的每一句话和每一个观点,应当都是客户所想的。客户是非常聪明的,有任何风吹草动,他们都会提高警惕,这就是客户跟销售人员之间关系的现状。

2023-04-03 09:01:21 239

原创 智云通CRM:销售铺垫阶段,如何运用“植入销售”策略?

智云通CRM认为与客户沟通、向客户销售的流程就是一个布局的流程。一旦哪个环节出了错,就会影响到最终的结果——它一定不是你理想中的结果。销售流程是非常精密的程序,每一道程序都像一个精密的公式。如果销售流程分为是个部分,那么最终总成绩就取决于这十个部分各自得到多少分。想要总成绩是满分100分,那么每一个部分就都不可以出错。

2023-03-31 09:21:17 69

原创 智云通CRM:与权力者沟通的策略有哪些?

权力者都很忙(不忙也会装出很忙的样子),时间精力有限,销售人员眼里的大项目在权力者看来很有可能只是他诸多工作中的一项。因此,即使有不满者的引荐,销售人员能和权力者见面的次数和时间也是有限的,一击不中,就没有下一次机会了。

2023-03-08 12:01:18 282

原创 智云通CRM:引起流单的三个问题,你了解了吗?

销售人员一般都会了解基本的销售流程,但是为什么还是出现了各种流单的问题?智云通CRM总结以下三个问题:

2023-02-16 09:41:14 183

原创 智云通CRM:买对了吗——大客户采购的方案实施

一旦采购合同签署后,供应商就要履行合同,按时交付产品进场使用,或实施服务方案。不过,无论对供应商还是客户来说,双方的合作并没有就此结束。

2023-02-13 10:09:36 373

原创 智云通CRM:可以买你的吗——大客户采购的解决疑虑?

到了确定采购的阶段,虽然基本确定了供应商,但在双方签署正式采购合同之前,客户心里总免不了忐忑,担心可能的风险和供应商的可靠性。双方签署正式采购合同是这个阶段的显著标志。

2023-02-09 09:22:09 70

原创 智云通CRM:To B销售和To C销售有什么区别?

在这里,To B销售指的是大客户,To C销售指的是个人消费者,To SMB(小订单销售)从销售特性上来看,更接近To C,还有些销售从事的业务可能是To G(面向政府)的,政府的采购流程和约束条件确实和企业有不同,但是从销售模式和方法论层面来看,仍然属于To B的类别,没有什么不同。

2023-02-01 08:54:45 569

原创 智云通CRM:如何在初次见面识别客户机会?

有一次,我给一家公司做CRM系统培训之后,他们公司的老总请我吃饭。那是我们第一次见面,在饭桌上,我和他聊天,说:“洛老师,你们的CRM系统功能真的很不错,帮我我解决了很多销售管理上的问题,怎样提高销售团队整体绩效,真正把团队带出来?我带了20多年的团队,我觉得这个很难的。”

2023-01-29 10:39:29 279

原创 智云通CRM:如何把握拓客成交的三种时间?

在我们邀约、拜访及展示产品之后,客户就一定会成为你的客户吗?当然不尽然,这取决于众多因素。任何事情都不是一蹴而就的,我们不能刚到某个场合认识了一个人,就一定要立即成交,或者反过来因为对方此时没有需求,看起来对自己不感兴趣,就对自己非常失望,甚至认为市场难做而放弃。

2023-01-19 09:18:29 1085

原创 智云通CRM:如何做好销售复盘,提升业绩?

我们在销售拜访中经常听见客户这样说:“不好意思啊,洛经理,我最近没有时间,等过一段时间不忙了,我们再约。”“洛经理,谢谢你大老远跑一趟,给我介绍这个产品。我很满意,不过我需要和我们领导沟通一下,毕竟你知道,这事不是我一个人能够解决的。”

2023-01-18 08:51:46 839

原创 智云通CRM:为什么你总是在请客,但业绩却上不来?

王总是一位企业老板,社会资源比较好,在过去的一年里,他新代理的一个保健品的项目,需要销售产品和招募合伙人。他想利用自己的人脉资源做销售,但他的销售过程并不顺利,在连续主动邀约之后效果不佳。

2023-01-16 09:13:28 392

原创 智云通CRM:阻挡客户拜访的三个因素,你中了几个?

拜访客户为什么会迟迟不行动,一般有三个因素,它们分别是“没有主动性”“证明自己的价值需要时间”“我很不专业,需要学习”,因为这三个因素都在诉说一件事——“我需要准备”。智云通CRM统计常见的情形如下。

2023-01-13 08:55:16 305

原创 智云通CRM:如何应对来自竞争对手的阻力?

当销售表明来意后,竞争性客户最常见的回答往往是:“我们和现在的供应商合作得很好。”销售应当牢记,此时我们的目标不是将竞争对手取而代之,而是要努力成为其配角,找机会发现竞争对手能力不足的方面。鉴于此,我们应该采用下面的方式跟客户沟通:

2023-01-06 09:09:11 298

原创 智云通CRM:如何应对“我们还要再考虑一下”?

在征求决策层对报价问题的反馈信息时,销售经常会遇到的另一种意见(群组决策中最常见的意见)是推迟做出决策。这种情况显然是可以理解的,内部决策层认为有必要先私下讨论一番,然后再对你的报价做出答复。毕竟,作为同一个小组的成员,他们也并不清楚彼此的真实想法。在报价结束后,销售有可能要经过几天的等待期,然后才能得到客户继续进行价格会谈的通知。

2023-01-04 10:30:47 287

原创 智云通CRM:如何正确的提出报价?(一)

智云通CRM认为完成销售包括三个步骤:提出报价,解决最后问题,讨论下一步方案。第一步是提出报价,首先我们讨论如何将提出报价。

2022-12-19 09:54:24 309

原创 智云通CRM:那些令你无法控制的销售局面(二)

1、向并不合适的潜在客户进行销售选对战场是分配资源的关键。对于那些销售工作很复杂的业务员来说,他们当中的大多数一年最多会有10-20次的机会,可是有些时候,最后他们手里的机会也就剩下一个了。挑选不合适的潜在客户会消耗许多资源。

2022-12-14 09:01:33 287

原创 智云通CRM:那些令你无法控制的销售局面(一)

销售的复杂性并不仅仅是指购买者得人数很多。复杂销售的定义在最近的十年里有了突破性的变化和发展,这种变化和发展中出现了很多挑战,不仅业务员,就连业务经理都难以应对。因此,唯有制定简化处理程序的计划才能妥善应对这一局面。

2022-12-13 08:45:33 202

原创 智云通CRM:如何使用万能的“三问”,提升业绩?

我们在销售产品时,客户往往不知道自己需要什么。如果在这样的情况下贸然推销产品,很容易遭到客户的厌烦。

2022-12-06 13:43:21 143

原创 智云通CRM:如何判断客户忠诚度的高低?

客户忠诚度是一个相对概念,说明了客户在购买同类产品或服务时对某一企业或品牌光顾比重的高低。注意,不能跨产品或服务进行客户忠诚度比较,因为这样比较是没有意义的。客户忠诚度可以通过以下指标来衡量。

2022-12-02 09:46:06 363

原创 智云通CRM:CRM数据库在经营客户中有什么作用?

CRM客户数据库是信息的存储中心,由一条条记录构成,记载着相互联系的一组信息,数据库是面向主题的、集成的、相对稳定的、与时间相关的数据集合,能够及时反映市场的实际状况,是企业掌握市场的重要途径。

2022-12-01 09:04:04 364

原创 智云通CRM:如何将产品卖给那些说“不”的客户?(一)

在战场上两种人是必败无疑的。一种是天真的乐观主义者,他们满怀杀敌热情,奔赴战场,全然不知敌人的底细,结果不是深陷敌人的圈套,便是惨遭敌人的明枪暗箭;还有一种胆小如鼠的懦夫,一听到枪炮声便落荒而逃,一看见敌人便闭上眼睛,畏缩不前甚至后退,一旦被敌人发现便是死路一条,这是战场上的规律。在战场上要想获胜,就必须勇敢、坚强,不能前怕狼后怕虎,否则只有死路一条。商场如战场,智云通CRM认为想成功,就应该从如何接受拒绝开始,从处理说“不”的客户做起。

2022-11-24 09:54:46 72

原创 智云通CRM:如何清除销售前被拒绝的怀疑和猜测?

在做CRM销售时,经常遇到被客户拒绝的情况,没有人喜欢被拒绝,因为拒绝辉让人痛苦、难过,但现实中又无法避免被拒绝,尤其是销售人员,对销售人员来说,被拒绝是家常便饭。遭到拒绝后,经常会产生一些心理障碍,影响日常的工作。

2022-11-23 11:40:10 685

原创 智云通CRM:如何提前识别哪些客户爱说“不”?

有人说,做业务是最好的锻炼意志力方法,因为做业务的人经常会被客户拒绝甚至会扫地出门。被拒绝时,业务员一定要擦亮眼睛,善于察言观色,洞察客户的心理活动。透过观察了解客户为什么说“不”,客户拒绝情况有很多种,一定要细心揣摩。接下来,智云通CRM盘点一下,有哪些情况下客户会说“不”。

2022-11-22 08:52:15 162

原创 智云通CRM:越是害怕被客户拒绝,你就越会被拒绝?

你害怕被客户拒绝码?先别急着说“害怕”,先来看看你为什么会被拒绝?因为你认为自己会失败!

2022-11-21 09:22:42 153

原创 智云通CRM:让客户需要你,比你去寻找客户更重要?

作为销售人员,你的客户需要你吗?你对他们是必不可少的吗?你是不是把客户和你的关系看作是朋友关系,失去他们,你就失去了一个朋友?如果你的客户觉得你的产品不错,他们会迫不及待地告诉他身边的朋友吗?

2022-11-16 11:10:13 172

原创 智云通CRM:如何用行动促进成交?(一)

促进成交的第一步,就是做好成功的铺垫,确保已经到了成交的阶段。假设我们已经罗列出自己的王牌清单,下面就该有所行动了,为我们的关系开启一个全新的篇章。

2022-11-09 08:35:42 203

原创 智云通CRM:客户说“我们已经有供应商了”,我们该如何回应?

我在做CRM系统销售时,经常会遇到客户回绝:“我们已经有CRM供应商了,他们做得还不错。”

2022-11-08 08:39:57 227

原创 智云通CRM:如何将客户回绝扭转乾坤?

我们经常会用电话的形式邀约客户,但是经常会被客户回绝,接下来智云通CRM为你示范可以扭转乾坤的思路和方法。

2022-11-07 09:44:48 195

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