八年经验的项目经理带给你团队管理的八点建议

对于许多项目经理而言,项目团队管理恐怕是他们所面临的最头疼的问题之一。在一个项目团队中,有各种不同的人员,他们具有不同的背景,有着不同的特长,也具有不同的性格特征。

如何充分发挥每一位团队成员的积极性和特长,并保证这些积极性和特长的发挥能够与项目目标保持一致,是每位项目经理在团队管理中必须处理好的问题。

在设计好项目计划之后,为了保障计划的实施,项目经理通常都会与项目团队的成员进行沟通。一般而言,制定沟通计划应考虑以下因素:

沟通对象:

作为项目经理,要了解每个人的脾气禀性、特长和工作方式,并且还要注意大家之间有无个性冲突的问题,防患于未然。

并针对人员配置调整计划进行沟通,应该考虑到受到不同影响的员工对该计划会产生不同的想法和反应,因此应该分别采用不同的沟通方式,沟通频率和员工进行沟通。

沟通方式:

可根据沟通事情的不同选择不同的方式。

团队中每个人性格都有差异,需要沟通的事情也千差万别,因此,在沟通的过程中可以根据结合自身的性格特点和需要沟通的事情本身来选择合适的沟通方式。

沟通方式并不限于正式的会议方式,也可以采用内部刊物,广播,小型座谈会,培训等多种形式沟通方式,选择不同沟通方式时主要应该考虑到员工的接受习惯,以及该方式本身的效果。

沟通内容:

沟通信息是沟通计划中的核心部分,在不同的阶段循序渐进地将人员配置计划的必要性、配置计划的具体做法、人员配置计划所产生的影响及公司所采取的相应措施等以合适的方式向员工传达。

沟通的项目内容包括项目的背景,目标,难度,目前可用的资源等等,要求大家统统发言,根据每个人的经验和观点的不同对项目进行分析,要让每个人对这个项目有一个比较全面的了解,只有项目组成员对项目了解的越清楚,才能够全面的去看待自己的工作,看到自己的工作对于上游和下游的影响,才能更好的处理自己的工作任务。

沟通频率:

由于人员配置计划得实施本身需要相当长期的磨合,员工需要经过较长时间才能对之真正认同,因此可以选择定期召开会议、发布简报和不定期座谈、活动的形式相接合的沟通频率。

工作分配的问题:

在项目的基本情况和意义明确以后,需要进行项目工作分配的分解和分配,以及责任分配的问题,这个步骤要根据前面了解到的每个人的特长以及项目工作本身的情况进行分配,尽量能够量力分配,并且大家最好不要有异议,如果有的话也要提前说出来。

反馈渠道:

为了保证员工真正理解并认同人员配置计划,应该提供一定的员工意见反馈渠道,使员工感受到公司在重大问题等决策和实施上尊重员工的看法和意见,从而在心理上更容易接受。同时,这种反馈机制也有利于该人员配置计划的改进和提高。

沟通方式和冲突处理方式的问题:

在项目正式开始实施之前,需要把沟通的方式和冲突处理的方式规定下来,而且如果定下来后就是团队的章程,大家都要按照这个去执行。

在项目过程中可能由于工作不顺利等情况,造成成员间的冲突,所以要根据不同的问题事先规定一些处理方式,分别对待。

工作检查和考核激励的问题:

作为项目经理,应该具有人事和奖金分配的权利。

作为项目经理要对项目的工作负责,对每个人的工作进行检查和审核,并把结果以不同的方式及时通知给每个人。

有效沟通是项目团队发挥战斗力的前提之一,作为团队领导者的项目经理更应当作为表率与团队成员进行密切沟通。这样接手的项目才有成功的可能。

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