AI 趋势下 ERP 自动化流程

Hi 大家新年好，这是年后第一篇文章。

最近出世的 AI Sora 火爆全球（没听过的，请自行 AI 查询嘿嘿），咱们也来聊聊 AI 应用到 ERP，能给企业带来什么样的好处。这篇文章通过财务业务视角，直观的了解 AI 应用到 ERP 颠覆性改变！

在当今竞争激烈的时代背景下，将财务团队的时间和精力浪费在繁琐的手动流程上纯纯给企业自己添堵。繁琐的手动操作不仅给企业增加预算成本，还会出现高频的出错率。财务流程自动化有助于企业跟踪财务状况并更有效地管理现金流和收入，更是当今社会的趋势。

大约 80% 的财务相关任务非常适合自动化，可以帮助企业把团队从重复性任务中解放出来，这些重复性任务可能会占用他们 60% 到 75% 的时间。大多数企业可以在以下业务当中使用财务自动化：

• 发票过账
• 付款
• 财务报表
• 账目核对
• 费用管理
• 工资表
• 税务报告和合规性
• 员工福利管理等等

这篇文章主要围绕着发票过账自动化展开讨论；

背景：

A 企业是全球化公司，业务覆盖全世界各个国家。A 每天都会收到来自不同国家不同格式的发票，甚至同一个国家有很多种不同的开票格式。A 设立的财务共享中心招聘了大量的财务人才，专门核对和验收来自不同国家、不同供应商、不同格式的发票。久而久之不仅耗费财力、人力，物力，还伴随着高频的出错率。毕竟人不是机器，人无完人，出错是再正常不过的事情了。于是 A 想改变现状，想要使用系统自动过账发票的方式，不仅能提高业务效率，还能释放财务人才们的工作量，把他们的工作重点放在机器不能完成的工作上。

传统解决方案 & 痛点：

传统解决方案，首先需要统一格式，这样才能从中抓取数据，自动录入到系统。举个例子，1）Excel 上传系统，先按照固定格式把数据录入到 Excel，再上传到系统。2）Smartform 设计也要先固定格式，才能抓取数据。3）不仅 SAP 需要固定格式，JAVA 自开发应用也要先固定格式之后，才能抓取数据。

但是 A，不仅现有的业务每天都会收到不同格式的发票，A 未来新增加的业务同样也会收到不同格式的发票。就算 A 狠下心来把现有的所有发票格式都考虑进去了，项目也成功上线并且完工了。但是未来新增加的业务该怎么做到自动化呢？A 的理想很丰满，但现实很骨感。

AI 解决方案：

简单来讲，不用考虑发票格式。

只要发票上有企业需要发票过账的必要信息，AI 就能抓取数据，自动录入到系统。不仅覆盖了 A 现有的业务，也覆盖了 A 未来新增加的业务。

那么 AI 是怎么做到，在不用考虑发票格式的情况下，抓取数据的呢？

以下来自某 GPT 的回答：

AI 通过高级光学字符识别（advanced optical character recognition【OCR】）和机器学习（machine learning），在不考虑发票格式的前提下，抓取必要的数据。

工作原理主要有4点：

1. OCR 和格式：高级 OCR 会分析发票格式，但专注于提取数据本身，无论它在发票当中哪个位置
2. 数据提取的机器学习：机器学习算法经过训练可以识别发票数据中的模式，使它们能够准确提取相关信息，例如发票号码、金额、日期和供应商详细信息
3. 异常检测：AI 算法可以通过将提取的数据与历史记录和预期模式进行比较来检测异常，从而提高准确性
4. 语义理解：一些 AI 系统利用语义理解来解释文本的含义，即使格式发生变化也能准确捕获数据

写道最后，不得不感叹随着 AI 不断发展和完善，对我们工作/生活的影响变得越来越深远。