梁宁——两套经典用户画像（阅读总结）

羊群与草地

-做一款产品，就像在一片草地上养羊，要想养一群羊，先要有第一只羊，如果这只羊在我的这片草地上过得很好很满足，那就证明我的这片草地没有问题，我就可以引入更多的羊。

羊越来越多，就越来越难管理，这时候我们需要一只头羊来帮我们管理羊群，这样我们只要管理好头羊，那羊群就自然而然的管理好，并且聚集起来了。

有了头羊（微博大V、论坛版主、重度用户等），就等于羊群有了自组织，头羊开始自己管理羊群，开始形成了网络效应，头羊越来越多，组织就越来越多，网络效应就越来越强。

那有足够的羊了，我就要想办法从羊身上赚钱，那我可以剪羊毛，

羊多起来，还会有狼，就可以把羊圈起来，向狼收费。

-那如果第一只羊过得不好，不满足，羊最终走掉了，那就要先找到草的问题，而不是急于引进更多的羊。

因为草地最原始的状态，不能满足羊的需求，证明草本身有问题，如果我们一味地通过优惠促销、引流等方式找来更多的羊，也只是能暂时获得更多的羊，或者暂时把羊留下来，因为产品最终有一天要回到最自然的状态，但这种状态并不能满足用户。

也就是说，要么就只能持续的烧钱烧资源，找来更多的羊，要么就只能等到某一天，草地回到最初的状态，羊群再慢慢流失掉。

因此，做产品：

1、首先要确定第一只羊

2、看这只羊在这片草地过得好不好，满不满足

3、如果满足，那就可以引入更多羊，也就是产品可以推广了

做产品一定要从第一只羊开始，不要抱着侥幸心理，觉得再多找几只羊，说不定有羊会喜欢。回到自己的草地（产品）上，找问题根源。

大明、笨笨、小闲

大明：

对自己的需求非常清晰，例如男人买衬衣，用户百度搜索，都是清晰的知道自己的目标，只需要尽快找到答案。

需求：

-效率尽可能高的找到自己所需要的

-找到性价比最高的商品

特点：没有忠诚度，对价格高度敏感

典型公司：百度、京东——都是有很强的搜索或者检索目录，做标准品

笨笨：

对自己的需求只有大致了解，但并不明确。

需求：

-随意闲逛，找到自己感兴趣的东西，但这个东西并不确定

-在确定到自己想买的东西时，再选择性价比尽量高的

特点：最开始想买的东西，和最终买的可能完全不一样，处于边看边决定的状态

典型公司：淘宝、小红书

小闲：

没有任何需求，只是为了打发时间。

需求：

-打发时间

特点：很难转化为消费需求

典型公司：微信、QQ、抖音