一、戴夫·麦克卢尔的海盗指标说(AARRR)
由风险投资人戴夫·麦克卢尔创造,即创业公司需要关注的五大类指标:获取用户(Acquisition)、提高活跃度(Activation)、提高留存率(Retention)、获取营收(Revenue)和自传播(Referral),简称AARRR。
二、埃里克莱斯的增长引擎
埃里克·莱斯提出了驱动创业增长的三大引擎,它们都有各自对应的关键绩效指标(KPI)。
增长引擎 | 作用 | 对应KPI指标 | 案例 |
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黏着式增长 | 用户黏性高、产品复购率较好,用户成为回头客的概率较大 | 客户留存率、流失率、使用频率、长期用户的黏性率等 | 早期的Facebook |
病毒式增长 | 大多数用户会主动为平台或者产品带来新的用户,为此平台获得指数式的增长 | 病毒式传播系数、病毒式传播周期等 | 拼多多 |
付费式增长 | 用户付费 | 客户的终身价值、客户的获取成本、客户盈亏平衡时间 | 游戏《机甲世界》 |
三、阿什·莫瑞亚的精益创业画布
该画布就好比是活的商业计划书,主要分为8个模块:
问题、问题的解决方案、独特的卖点、客户群体的分类、渠道、门槛优