互联网、新技术的快速发展,使得市场各行业竞争愈发激烈,没有创新性的营销方案将很难吸引客户。精确数据缺乏,传统渠道推广以及品牌运营花费的人力物力成本太高,导致价值不对等,影响着企业的市场竞争力。
如何在营销业务找寻新的突破?RPA技术或许将会为企业市场营销人员提供全新的解决方案。
RPA如何应用于营销环节?
RPA机器人流程自动化技术,被称为人工智能的“先行者”。一方面,RPA技术比AI门槛更低,商业落地更成熟。另一方面则是实施成本、维护成本等相对较低,且安全实用,故成为目前企业进行数字转型的利器所在。
简单而言,RPA是一种能够代替人进行计算机操作的软件机器人。它可在不影响企业原有IT系统的情况下完成部署,实现跨系统数据的迁移。有效缓解企业用工压力,并且机器人的操作远比人工更精准、更快速。
在市场营销方面:
RPA可以实现销售线索的培养。潜在客户一般通过多种渠道获得,比如来自领英(LinkedIn),线索收集表和供应商。RPA可以代替人工从这些信息渠道获取相应信息。
在销售方面:
销售人员的精力和大部分时间常常都被耗费在了运营活动上,从而影响了其在销售业务本身以