RPA案例 | 欧洲某大型玩具零售集团RPA案例分享

随着互联网和数字技术的迅猛发展，传统玩具零售业正遭受着网络购物和电子产品的双重冲击，陷入持续萎靡期。

在销售业绩下滑、市场份额遭遇严重挤压的情况下，一些大型传统玩具零售商开始借力RPA技术，积极寻求转型，以节约成本，提高运营效率。

项目背景

欧洲某大型玩具零售集团，在英国、爱尔兰、马耳他等地拥有超过250家独立的玩具零售店，是欧洲独立玩具零售市场的重要组成部分。

作为一个专业的玩具零售采购集团，公司吸引许多独立玩具零售商加入会员。成为其会员的玩具零售商可以在保持完全独立性的同时，享受集团营销网络带来的好处。

公司犹如众多会员商家的“中央单据处理机”。每当有新商店加入集团采购组，公司都要从供应商处收集每一张单据，并集中处理所有交易。每年公司处理的交易超过4,000万英镑。

随着欧盟新立法的出台，进出口商品需要申报的项目多，人工手动处理海量单据成了公司财务管理上的一大挑战。于是，该公司决定在财务部门部署RPA机器人，以提高单据处理效率。

应用业务

处理供应商单据

实施RPA前

1．公司要为数百个会员商家准备独立的文件柜，每周邮寄两次单据