在评估RPA(机器人流程自动化)的影响时,具备一个符合现实的期望,以及一个切实可行的实施计划是非常重要的。
5个“如何”,帮助理解RPA项目的实施
一、如何对可实现的期望、预估投资回报率进行设定?
为了确保企业RPA项目,未来能有一个不错的投资回报率(ROI),在自动化过程的每一步都关注其效果如何是至关重要的。设置适当的期望、目标和详细的策略有助于实现这一目标。
需要不断地问自己一些问题,包括:项目的预期结果是什么?在项目过程中、在技术层面、在资源和用户体验方面,自动化的好处和它对组织的总体影响是什么?
二、如何评估投资回报率?
为了证明RPA计划的合理性,公司需要以投资回报率为中心展开评估,包括收益率、流程、员工和客户的成本和运营费用。
三、如何开发一个RPA操作系统?
如果公司需要确保他们计划实现的RPA项目不是一次性的投资,而是持续性的回报,那么开发一个好的RPA操作框架是很重要的。培训员工去管理和优化端到端自动化流程是实现这一目标的关键。
四、如何打造一个“RPA自动化中心”
在现有基础之上建立一个“RPA自动化中心”,它可以连续的监控工作进度和持续的进行自我改进。这样一个自动化中心可以很好的显示企业的投资回报率高低。
五、如何提前关