使RPA效用最大化的业务流程应具备的5大特征

随着数字化时代的到来，RPA技术已被广泛应用于银行、保险、制造、零售、医疗等众多行业领域，成为助推企业数字化转型不可缺少的力量。

然而，对企业而言，为达到成本效益最大化、有的放矢地部署RPA机器人，就必须要明确RPA适用于怎样的业务流程。

实际上，RPA机器人并非所有业务流程都能胜任，其应用场景需要符合两大要点：大量重复（使RPA有必要）、规则明确（使RPA有可能）。

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流程应用RPA的5大特征

具体而言，RPA的适用业务流程通常具备以下特征：

1.流程固定、基于规则

基于规则的固定流程，只需按部就班地点击按钮或进行其他机械化操作即可完成。

例如：

财务流程中的自动结转凭证、内部往来对账、结汇、关账等业务，流程固定、规则明确，都可以通过RPA机器人实现自动化操作。

2.高重复性、低附加值

对企业而言，简单重复的大批量工作，其附加值往往较低。在实际场景中，这类工作占用人力多，产生的效益却很低。

例如：

服装企业在订单处理流程中，需要通过人工统整并逐一输入至订单系统。仅是不断输入数据、复制粘贴等简单动作ÿ