ERP(Enterprise Resource Planning,企业资源计划)是一种集成化的管理信息系统,为企业员工及决策层提供决策手段的管理平台。
作为企业信息化的基础与核心,ERP常用模块包括采购、供应链、生产制造、研发、财务、资产管理、销售等,可应用于不同行业的多个部门,有效解决企业运营中出现的采购、仓储管理、生产、销售、财务等诸多管理难题;对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用。
01、传统ERP之痛
ERP系统虽然强大,但随着技术的进化,传统ERP也逐渐显露出一些问题:
1.大量人工手动操作。ERP系统业务交易活动仍需要人工进行大量数据的录入、导出处理,不仅工作效率难以提升,还耗费着大量人力。
2.开发与维护成本偏高。ERP系统大多为套件模式,二次开发成本高、周期长,硬件、实施和运维费用也偏高。
3.系统不灵活/扩展难。应用创新不灵活,功能扩展需要在系统周边外挂系统,系统集成问题更是令人头疼。
如果能将ERP系统中涉及手动操作的任务实现自动化,将会为企业节省更多成本,效率也会显著提高。
RPA(机器人流程自动化)的出现,为ERP系统集成提供了“外挂式”的解决方案。
RPA机器人能够实现跨系统、跨平台的自动化操作,帮助人们完成日常工作中大量重复、繁琐耗时且规则明确的任务(包括数据的检索、加工与分析,图像的识别与处理,平台的上传与下载,信息的监控与产出等),避免人为失误。