数据基础——退出率与跳出率详解

前言

从学校出来实习了小半年，忙忙碌碌，近期，突然意识到到工作复盘以及思考对于个人职业成长的重要，于是产生了用博客复盘工作的想法。

近期在做虚假流量的分析工作，突然意识到自己对于跳出率和退出率的理解还停留在字面理解，于是产生了这篇博客。

延伸出的问题

跳出率和退出率的定义是什么？
跳出率和退出率的差别在哪里？
跳出率和退出率高一定是坏事吗？
我们还可以利用退出率和跳出率做些什么？

跳出率和退出率的定义是什么？

这里我觉得百度百科以及百度统计给出的定义更有利于人们对其的理解，我将其引用如下：

百度百科：

跳出率：跳出率是指在只访问了入口页面（例如网站首页）就离开的访问量与所产生总访问量的百分比。跳出率计算公式：跳出率=访问一个页面后离开网站的次数/总访问次数。

退出率：通俗指的是用户从该页退出的的页面访问数/进入该页的页面访问数的百分比。

百度统计：

跳出率
只浏览了一个页面便离开了网站的访问次数占总的访问次数的百分比。子目录的跳出率是指只浏览子目录中一个页面便离开的访问次数占子目录总访问次数的百分比。

退出率
为从该页面跳出网站的浏览量的次数占该页面为下游带去所有浏览量的比。

这里我们看到退出率二者的定义是有出入的，不过这里面一个是宏观定义，一个使市场产品